Imposible cambiar mi contraseña de la interfaz de livebox

christophe -  
kaumune Mensajes publicados 22603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola, actualmente estoy con Orange utilizando una Livebox Pro V3 y no puedo utilizar mi wifi por falta de seguridad. De hecho, no puedo cambiar la contraseña de la interfaz de la Livebox. Tengo ordenadores a disposición de mis clientes que deberían estar conectados a Internet a través del wifi, y cualquier cliente un poco diestro podría acceder a la interfaz y, por tanto, alterar sus configuraciones. Al llamar al servicio de asistencia de Orange, me informan que debo pagar 29€ HT para que un técnico lo haga desde su oficina. Para mí, no está en cuestión que pague de nuevo por un servicio que ya estoy pagando (el wifi). Además, estando comprometido durante 10 meses, la cancelación de mi contrato me costaría más de 1200€ TTC. ¿Qué otro recurso podría tener sin tener que volver a pagar por un servicio que ya pago? Gracias de antemano.

Configuración: Windows / Chrome 40.0.2214.115

3 respuestas

christophe
 
Entonces, si no me equivoco, el wifi access de Orange solo funcionará para los clientes de Orange con su propio identificador de wifi access o, de lo contrario, tendrán que PAGAR de nuevo. Por lo tanto, será solo un servicio limitado y no un servicio gratuito. En cuanto a la seguridad de los sitios visitados, me ocupo de ello bloqueando puertos. No soy un operador de Orange y en ningún caso aconsejo su uso a mis clientes. Y por eso, ahora espero con ansias el final de mi contrato.
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kaumune Mensajes publicados 22603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 157
 
De hecho, me resulta imposible cambiar la contraseña de la interfaz de la livebox

Hola

Eso no significa mucho

¿Qué haces exactamente? ¿Qué está pasando?
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christophe
 
Hola kaumune,
lo que sucede es que cuando pongo la nueva contraseña siempre me dice "se ha producido un error del sistema".
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kaumune Mensajes publicados 22603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 157
 
¿Quién, "él"?
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christophe
 
la interfaz de la caja
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kaumune Mensajes publicados 22603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 157
 
No significa nada tampoco

Te pregunté qué estabas haciendo exactamente
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christophe
 
entonces, simplemente:
192.168.1.1
después
usuario: admin
contraseña: admin
hago clic en cuenta
introduzco la antigua contraseña
introduzco dos veces la nueva contraseña
y coloco la respuesta a la pregunta y guardar.
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kaumune Mensajes publicados 22603 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 157
 
¿Es entonces tu navegador de internet el que te devuelve este error?

¿Qué versión de Windows?

¿Qué navegador exactamente?

¿Java está actualizado en el PC?

¿Has probado otro navegador?
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