Problème batterie.

Bonjour,

Depuis avant hier j'ai un problème avec mon Samsung galaxy s3 i9300 . Il est "bloqué" . Cet à dire que quand je l'allume il reste bloqué sur l'image de démarage. ( galaxy s3,..) Et quand je le met en charge je vois l'image d'une pile avec un rond dedans alors que d'habitude cette pile a du vert pour représenter le niveau de charge. Je suis aller voir a boulanger si il avait des batteries neuves et un conseiller qui avait lui aussi un Samsung galaxy s3 a mis sa batterie dans mon télèphone et il s'est allumé ! Donc on a acheté une batterie neuve mais ça fait la même chose lorqu'on la mise en charge.

Donc comment puis-je remédier à ça ?

Merci , bonne journée !