Ficher endommagé: à la place du texte que des chiffres.

Fermé
emanuelemariani Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 3 mars 2015 à 15:46
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 4 mars 2015 à 06:29
Bonjour,

Mon ficher Word 2007 pour Mac OSX a planté. J'étais en train d'écrire et tous les lettres, d'un coup, sont devenus des petits carrés - ce n'est pas la première fois que cela se produit. J'ai fermé le ficher sans le sauver, car normalement il suffisait d'accomplir cette opération pour revenir, une fois le ficher réouvert, au document précédemment sauvé. Cette fois-ci, par contre, ça n'a pas marché: une fois réouvert le ficher, plus de texte. Que des chiffres apparaissent (de 1 à 6) et, par conséquent, je n'arrive plus à accéder à mon texte originaire.

Comment faire?
Quelques conseils?

Bien à vous,
Emmanuel
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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
3 mars 2015 à 16:01
Bonjour,

Word 2007 est pour Windows. Sur Mac, c'est Word 2004, 2008 ou 2011.
Si tu peux vérifier et préciser, cela aidera peut-être un peu.
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emanuelemariani Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 16:38
Bonjour,

Et mille merci pour votre question d'éclaircissement. Il s'agit de word 2011. Jusqu'à présent, il avait bien marché, mais depuis quelques temps le problème indiqué ci-dessus s'est produit à plusieurs reprises. Il faut aussi ajouter que, personnellement, je travaille avec beaucoup de documents ouverts à la fois, et mon desktop est toujours très chargé (peut-être que ces facteurs contribuent au mal fonctionnement du programme).

J'attends avec impatience, et gratitude, vos conseils!
Emanuele
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emanuelemariani Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 16:47
Dernière note: ce qui me laisse encore espérer qu'une solution soit possible, c'est que, en ouvrant la page d'accueil de word 2011, sous la rubrique "documents récents", l'image de mon ficher apparaît normalement, avec du texte écrit.

Par contre, l'icône du ficher que j'ai sauvegardé sur mon bureau (en format docx), apparaît à l'instar d'une page blanche, et une fois ouvert, le ficher n'est composé que par des chiffres (la première page avec des "1", la deuxième avec des "2", etc) .

J'ai enfin essayé la fonction "récupération texte", sous la rubrique "ficher", puis "ouvrir", et tout ce que j'arrive à obtenir c'est une conversion du texte en des caractères complètement illisibles.

Encore merci pour l'aide!
Emmanuel
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235 > emanuelemariani Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 16:52
Je doute que ce soit la charge du desktop qui génère ce problème.
Tu serais sur PC, j'aurais pensé à un virus qui a sévi de cette façon il y a quelque temps.
Quant à la récupération, je suppose que comme pour Word PC, il y a un fichier temporaire qui est créé ou un backup automatique.
As-tu regardé de ce côté-là ?

J'espère qu'un intervenant "Mac" pourra te donner d'autres pistes.

C-Claire
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emanuelemariani Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 17:10
Merci pour votre réponse. Malheureusement, je n'ai pas trouvé de ficher temporaire, et quant au backup automatique, je me suis rendu compte, après coup, que je n'avais pas activé cette fonction.

Je continue à espérer, toujours avec moins de conviction...

Merci encore!
Emmanuel
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235 > emanuelemariani Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 17:15
Emmanuel,

Perdu pour perdu, il doit bien exister des utilitaires de récupération comme Recuva ou autre, gratuits, que tu peux peut-être essayer.
Enfin, une dernière idée : fais une copie de ton fichier .docx (au cas où). Renomme-le en .zip et ouvre ce zip. Dans le dossier "Word", tu trouveras un fichier nommé "document.xml". Il contient au moins le texte de ton document (pas sa mise en forme) noyé dans des balises html. Est-il lisible ?

C-Claire
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