Dupas d email de rue du commerce
Merci Bonjour g passé une grosse commande sur rdc aujourd'hui. Paiement en 3fois Je n ai pas reçue d email de.confirmation.pourquoi????j attend toujours une réponse et pas.de numéro.de.commande.et mon panier est vide que faire ??merci
3 réponses
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bonjour
la meilleure facon de régler le problème si il y a problème c'est de les contacter car ici la solution n'y est pas
cdlt
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si vous avez tout les éléments en votre possession numero de commande etc ils peuvent vous renseigner pour faire votre commande vous avez du vous enregistrer ?? si oui aller sur votre espace client et regardez si votre commande est présente
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@christellepacosa je ne sais pas si cela mets plus de temps pour recevoir un mail de confirmation mais c'est bizarre que vous n'avez rien dans vos commandes êtes vous sur que vous avez été jusqu'au bout de la commande?
avez vous regarder dans vos messages indésirables? dans votre boite mail -
@wervolOui g même entrée mon code de sécurité reçue sur mon mobile. Et je n ai plus rien dans mon panier.
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Dois je essayer de repasser commande ou attendre
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il y a des intervenants rue du commerces essayer de les contacter et voir avec eux le problème
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/Michel%40RueDuCommerce -
@wervolTrès bien pouvez vous me donner un numéro de téléphone pour les contacter ?merci pour vos réponses
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@christellepacoje n'ai pas sa en ma possession désolé avez vous regarder dans vos courriers indésirables?? je sais qu'ils on un compte twitter et facebook essayez de laisser un message si vous en possédez un compte sur ses sites
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