Probleme DNS

Résolu
xGregryx Messages postés 49 Statut Membre -  
phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila quelques jours que j'ai un problème de DNS .. mon routeur m'indique que j'ai internet mais impossible d'y accéder en wifi ou avec le cable même résultat .

Je vous fais part de l'erreur que l'on m'indique en esperant que l'un ou l'une d'entres vous pourriez m'aider .

Code d'erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Merci beaucoup !

17 réponses

Résumé de la discussion

Le problème évoqué est l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET qui empêche tout accès Internet malgré l’indication de connexion par le routeur, sur Windows XP et Chrome depuis quelques jours. Parmi les éléments proposés, réactiver la connexion PPPoE en cliquant sur le crayon et vérifier l'état de la PPPoE; en cas d'absence de réponse du fournisseur, contacter l'opérateur est suggéré. D'autres témoignent de difficultés similaires et soulignent l'absence de réponse du fournisseur après plusieurs messages, tandis que certains évoquent des tentatives limitées et des explications peu claires sans solution immédiate. En cas d’absence de résolution, quelques messages suggèrent d’éprouver la connexion avec un autre câble ou appareil, et de vérifier les paramètres réseau avancés, même si le routeur indique une connexion active.

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  1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
     
    Salut,
    ton routeur ?
    ce n'est pas ton routeur qui dit ça, c'est windows.
    ça le fait tout le temps ou de temps en temps ?
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  2. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    La lumière sur mon routeur est devenu rouge mercredi soir et est revenue verte 2h après depuis lors je tente de me connecter soite par cable ou par wifi sa me refuse l'accès comme si je n'avais pas Internet alors que mon routeur indique qu'il y a bien internet .

    J'ai tenter avec un autre pc sa fait exactement la même chose ..

    Et oui c'est quand je tente de me connecté à une page internet qu'il m'indique ce problème de DNS .. J'ai fais reset etc .. mais rien n'y fais
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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      Qu'est ce qui est rouge sur ton routeur ?
      et qu'est ce qui te permet de dire qu'il a bien internet ?
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  3. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    J'ai vider le cache DSN via l'invite de commande // rien 'y fais :s
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  4. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     

    Et ceci quelqu'un peux me dire ce que sa signifie ?

    Merci bcp
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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      ça veut dire que ton routeur n'est pas connecté ::-[
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      1. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        et pourtant toute les lumières sont allumer ?
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      2. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
         
        Laquelle est rouge ?
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    2. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      Plus aucune , Faut bien lire .. La lumière est passer au rouge sur internet et est redevenu verte 2h plus tard .. Mais ses depuis la que je n'arriv eplus à me connecter
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      1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
         
        Alors,
        il faut contacter ton FAI.
        quand même,
        peux tu coller le résultat de la commande traceroute:
        tracert 8.8.8.8
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  6. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    dans une invite de commandes , tapez ipconfig /all , et postez le resultat ..
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  7. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    Bonjour

    Voici le résultat

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  8. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    Voici le résultat du tracert 8.8.8.8

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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      Etrange,
      tu es connecté au routeur là ?
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  9. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    C'est quoi , l'adresse 10.255.255.11 , qu'il y a dans la photo du ping 8.8.8.8 ?
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    1. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      Euh aucune idée , je suis un noob en informatique :/
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    2. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      Salut phil,
      je pense que c'est l'adresse wan de son routeur, ou celle du suivant.
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    3. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      je pense aussi ..
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  10. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Et faites un ping 192.168.1.1 , et un ping 10.255.255.11
    et postez le resultat ..
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  11. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    Voici le résultat du ping

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  12. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    et est-ce que vous pouvez vous connecter à votre routeur , en http sur l'adresse 192.168.1.1 .
    pour vérifier comment le routeur voit la liaison, si il est synchro, etc
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    1. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      j'ai essayer sa ma mis NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

      J'ai surement mal procéder mais j'y connais vraiment rien :/
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      1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
         
        tu n'as pas mis https au lieu de http ?
        http://192.168.1.1
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  13. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     


    Voila ce que j'ai eu , c'est quoi sa ? :s
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    1. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      c'est l'interface du routeur.
      il faut entrer le login/password
      peut être admin , admin ....
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  14. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    Merci c'était bien sa je t'ai fais une capture

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    1. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      internet connections désactivé .
      ça doit venir de la ...
      pourtant il a l'air synchro .
      allez voir dans connections de réseau , peut être
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  15. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    Voila ce que sa donne , je vous montre .. merci de votre patience en tout cas

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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      essaie de réactiver la connexion pppoe en cliquant sur le crayon
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    2. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai réactiver , éteind rallumer le routeur le pc etc .. rien ne change pff
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    3. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      il reste désactivé dans l'interface ?
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    4. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      non il s'active ... mais je peux tjr pas me connecter ..
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    5. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      ce que je ne comprends pas , c'est que le routeur est configuré en PPPoE , et que le ETHoA est activé .....

      Est-ce qu'il y a une configuration communiquée par votre FAI ?
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  16. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     


    C'est sa que vous vouliez ?
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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      OK,
      parfait ça,
      tu vois d'où il vient ton 10.255.255.11 ? c'est le PE
      Dans ces circonstances, peux tu faire les tracert de :
      185.83.138.1
      185.83.138.2
      8.8.8.8
      éventuellement un ping des deux dns aussi.
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  17. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     




    Voici et aucune idée d'ou le PE 255 provient
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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      Le PE est le routeur de ton opérateur qui concentre les connexions de ses abonnés de ton coin.
      Il a un gros problème, à mon avis, il est isolé, ou alors ça ne te connecte plus sur le bon.
      Tu dois vraiment contacter ton FAI, rien d'autre à faire, tu peux leur fournir cette capture d'écran à l'appui.
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    2. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      PS,
      aussi,
      excuse moi de te le dire, mais c'est un FAI de daube pour coller ses clients derrière des adresses ip privées, on dirait un opérateur mobile.
      Si ils n'ont plus d'adresses ipv4, il n'ont qu'à mettre de l' ipV6 ces charlots.
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    3. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      Une semaine seulement que j'avais cette connexion tout allait bien .. sauf la et sa commence à me saouler car j'envoi email sur email , aucune réponse .. j'ai envoyé la capture aussi .. D'ai que j'en sais plus , je viendrai vous dires quoi .. merci à vous
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      1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
         
        il n' y a pas de contact téléphonique pour les urgences ?
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    4. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
       
      Je sais pas appeler sinon je l'aurai déjà fais
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  18. xGregryx Messages postés 49 Statut Membre
     
    J'ai récupérer mon réseau en envoyant la capture du tracer et du ping au support , ils ont certainement du faire une mise à jours du modem .

    Encore un grand Merci à vous pour votre aide et votre patience à mon sujet

    Cordialement
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    1. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      bonne nouvelle .......
      merci de mettre en résolu ...
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