HP Deskjet 3070A

Résolu
mellinet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Comment supprimer le blocage chariot d'une imprimante HP Deskjet 3070A quand il y a bourrage?
D'avance, merci pour votre aide.

3 réponses

mellinet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je vous remercie infiniment de m'avoir dit de démonter car j'ai trouvé le reste du feuillet coincé dans les cartouches d'encre. encore merci pour votre aide précieuse. Mellinet
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour mellinet,
Vous seriez toujours au même point aujourd'hui si vous n'aviez pas entrepris de démonter, content pour vous si tout fonctionne à présent, il ne me reste qu'à vous souhaiter bonne continuation.
Et pas de quoi, vous avez effectué le plus gros du travail !
Cordialement.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour mellinet,
Une question préalablement, est-il question d'un blocage mécanique ou d'un message affiché évoquant le bourrage ?
Cordialement.
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mellinet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'avais réussi à retirer les 3/4 de la feuille coincée lors d'une impression mais n'apercevant pas le reste de la feuille je n'ai pu l'éliminer. Et le message indiquant qu'il fallait débloquer le chariot est apparu et je ne sais pas comment faire.
Merci beaucoup de prêter attention à mon cas.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,
Vous précisez avoir retiré 3/4 de la feuille, c'est donc qu'il en reste encore à l'intérieur de l'imprimante et c'est probablement là le problème !
À mon sens, vous n'avez qu'une seule possibilité pour résoudre les soucis, vous devez enlever ce qu'il reste de cette feuille de l'imprimante.
Comment ?
Peut-être en déposant quelques éléments de la machine afin de pouvoir plus facilement accéder à l'endroit où le reste de la feuille est encore coincé, je ne vois pas autrement !
Cdlt.
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