HP Deskjet 3070A
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mellinet
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Comment supprimer le blocage chariot d'une imprimante HP Deskjet 3070A quand il y a bourrage?
D'avance, merci pour votre aide.
D'avance, merci pour votre aide.
3 réponses
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Je vous remercie infiniment de m'avoir dit de démonter car j'ai trouvé le reste du feuillet coincé dans les cartouches d'encre. encore merci pour votre aide précieuse. Mellinet
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Bonjour mellinet,
Une question préalablement, est-il question d'un blocage mécanique ou d'un message affiché évoquant le bourrage ?
Cordialement.
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J'avais réussi à retirer les 3/4 de la feuille coincée lors d'une impression mais n'apercevant pas le reste de la feuille je n'ai pu l'éliminer. Et le message indiquant qu'il fallait débloquer le chariot est apparu et je ne sais pas comment faire.
Merci beaucoup de prêter attention à mon cas.-
Bonjour,
Vous précisez avoir retiré 3/4 de la feuille, c'est donc qu'il en reste encore à l'intérieur de l'imprimante et c'est probablement là le problème !
À mon sens, vous n'avez qu'une seule possibilité pour résoudre les soucis, vous devez enlever ce qu'il reste de cette feuille de l'imprimante.
Comment ?
Peut-être en déposant quelques éléments de la machine afin de pouvoir plus facilement accéder à l'endroit où le reste de la feuille est encore coincé, je ne vois pas autrement !
Cdlt.
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