Avis Cdiscount Pro

merci
J'ai pas trop envie d'attendre indéfiniment, tout de même.....
C'est pour un travail, et je prends du retard.
Cela t'ai déjà arrivé ? combien cela à duré ?

Bonjour,
J'ai du les appeler ( Appel surtaxé à 1,35€ !! ), car 9 jours après toujours pas de nouvelles !!!! super !
Résultat ma commande et bloqué, motif : Une boite qui se nomme Certissim, m'a demandé de leur fournir des papiers et mon numéro de carte bancaire. Hors Certissim, je connais pas moi et son email s'est mis automatiquement avec tous les email frauduleux que je reçois tout les jours dans courrier indésirable.....résultat Nul !!
Vous croyez qu'ils m'auraient prévenu ? par email ou téléphone ? Merci pour le service j'ai perdu 10 jours, sans compter, que j'ai donc annulé la commande à cause de leurs incompétences, et que j'attends qu'ils me remboursent.....voir combien de temps cela va prendre !!
Cdiscount débutant, surement pas pro !!

Trés déçu !!

Merci de vos témoignages

Aujourd'hui, première livraison Cdiscount: Un réfrigérateur en panne. Après 2 minutes de recherche par internet, j'ai vite compris que c'est de l'escroquerie et j'ai envoyé une lettre au service client en exigeant un remboursement. Je vous tiendrai au courant...