DRIVERS

Résolu
lecteurannibal -  
Bonjour,

je possède un ordinateur portable sony vaio sous windows 8.1 32BITs

et j'ai un grand probleme de drivers , systeme de base
aucun moyen de linstaller dans gestion de périphérique
de l'aide svp

13 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet concerne un ordinateur portable Sony Vaio sous Windows 8.1 32 bits confronté à un problème de drivers, sans moyen d’installer les pilotes via le gestionnaire de périphériques. Plusieurs réponses recommandent d’essayer un pilote spécifique (ACPI) ou d’extraire des archives avant installation, et d’utiliser l’outil 7Zip 32 bits pour décompresser un fichier Ricoh.zip. D’autres conseils privilégient la mise à jour manuelle dans le gestionnaire de périphériques, la navigation jusqu’au dossier dézippé et le redémarrage, ou encore la désinstallation puis la réinstallation du périphérique. Certains échanges évoquent l’identifiant PCI et indiquent qu’après suppression puis réinstallation du périphérique, le fonctionnement peut revenir, tandis que des questions sur la webcam restent sans réponse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

    Télécharge ce pilote --> Ricoh.zip
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Ricoh.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Ricoh
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Ricoh
    Suivant, etc...
    Redémarre

    1
    1. lecteurannibal Auteur
      erreur windows 8.1 64BITS
      0
  2. kaneagle Modérateur
    Essaie ce pilote --> ACPI
    1
    1. lecteurannibal Auteur
      daccord
      0
    2. lecteurannibal Auteur
      @lecteurannibalne peux pas s'exécuter sur votre PC !!
      0
    3. lecteurannibal Auteur
      systeme dex 32Bits proccesX64
      0
  3. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    Quel est le numéro d'identification du périphérique concerné ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      VOILA LE numero

      PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_9035104D&REV_12
      0
  4. kaneagle Modérateur
    Installe 7Zip 64 bits.
    Pour le pilote, il est compatible pour les 2 versions.
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      MERCI JE VAIS faire sa de suite
      0
    2. lecteurannibal Auteur
      ACPI\VEN_SNY&DEV_5001

      aussi celui la !!
      0
  6. kaneagle Modérateur
    Fais clic droit sur le pilote --> SODFEP-P0319321-0102.EXE
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers SODFEP-......
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> SODFEP-......
    Suivant, etc...
    Redémarre
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      sa marche merci bcp KANEAGLE
      0
  7. kaneagle Modérateur
    De rien,

    Si tout est correct, met le sujet résolu.

    Bonne journée.
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      re bonsoir jai un autre soucis que je viens de decouvrire
      USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
      0
    2. lecteurannibal Auteur
      http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=985759erreur1.png
      0
  8. kaneagle Modérateur
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstalle-le.
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      jai dja fais sa mais toujours probleme avec la webcam elle ne fonctionne pas
      0
  9. kaneagle Modérateur
    C'est quoi le no. d'identifiant de matériel ?
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
      c tous ce que sa me donne
      0
    2. lecteurannibal Auteur
      bios
      \_SB.PCI0.USB3.RHUB.PRT2
      0
  10. kaneagle Modérateur
    C'est quoi le no. du modèle exact du VAIO ?
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      VGN-FW54E
      0
    2. lecteurannibal Auteur
      est ce normal que javais wondows 7 et que jai installer directe windows 8.1 ??
      0
  11. kaneagle Modérateur
    As-tu une webcam intégrée ?
    Vérifie dans le gestionnaire des périphériques
    Périphériques et images ?
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      je ne trouve pas !!
      0
  12. kaneagle Modérateur
    Va dans le bios et vérifie si la webcam est bien activée.
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      je fais comment pour aller dans le BIOS
      0
  13. kaneagle Modérateur
    Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup utility, c'est peut-être F2, del, etc...
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      apré avoir supprimer le périphérique une 2eme fois , tout semble fonctionne normal
      en ce moment sa fonctionne a merveille
      0
  14. kaneagle Modérateur
    Content pour toi.
    Bonne journée.
    0
    1. lecteurannibal Auteur
      merci pour tout
      bonne fin de journée
      0

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