Protocole de transport reseau TCP/IP n'est pas installé

Fermé
johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015 - 24 févr. 2015 à 14:30
moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 - 26 févr. 2015 à 20:43
Bonjour,

Apres avoir suivi de nombreux postes, je ne parviens pas a resoudre mon probleme.

A chaque demarrage de mon pc systeme microsoft windows XP ed. Familiale version 2002, une fenetre s'ouvre et mentionne : "propriete des appareils mobiles, le protocole de transport reseau TCP/IP n'est pas installé "

De ce fait, je n'ai plus acces a internet sur ce pc, alors que je n'ai aucun probleme a me connecter en wifi avec ma tablette ou mon tph

Il est mentionné que la connexion au reseau local est limitee ou inexistante.

J'ai tenté restauration mais aucun changement.
Apres j'ai suivi tous les postes sur le web concernant mon cas et rien ni fait...
De plus, dans cmd, je ne suis pas reconnu. Je dois passer par poste de travail, C, windows, system32, cmd.exe pour entrer des commandes... bref je crois que le virus est coriace d'autant que je ne suis pas un as de l'informatique.

Donc je fais appel a vous dans l'espoir d'une derniere chance avant de tout balancer par la fenetre ;-)

Merci a vous

4 réponses

Salut.
si tu sais depuis quand tu as ce soucis, tu peux essayer de faire une restauration du système ?
ça sera plus rapide, comme ton pc semble avoir plusieurs problèmes dans sa base de registre (réseau, path..)
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jeannets Messages postés 27475 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
24 févr. 2015 à 14:38
bonjour,

ce que tu aurais pu faire, c'est de donner la marque et le modèle de ton PC..??

Tu veux te connecter par Wifi..??
Tu pourrais commencer par te connecter en Filaire RJ45, à ta BOX et quand ça marchera, tu attaque la wifi..

Répond à chaque question..avant d'aller plus loin
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johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
24 févr. 2015 à 16:51
Merci d'avoir répondu. Le pc est un asus ventoA2
ordinateur MD athlon 64x2 dual
core processor 6000+
2,99 Ghz, 2,00 go de ram

Sinon je ne souhaite pas me connecter en wifi avec ce pc.
Il est relié a ma livebox en filaire et je veux qu'il y reste.
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jeannets Messages postés 27475 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
24 févr. 2015 à 17:22
Re,

Ok, ta réponse est une bonne précision.

Pourrais-tu faire la commande suivante que je viens d'apprendre..

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k netsh i s i>int.txt && ipconfig/all >> int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse


avec ça on devrait y voir un peu plus
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johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
24 févr. 2015 à 19:10
Bon et bien il ne se passe rien... je suis obligé de recopier le tout car impossible sans internet de copier coller la commande...

Si je fais icone windows et r, plus la commande que tu m'as donné plus haut, cela dit que' il ne reconnait pas en tant que commande interne ou externe....

et quand je rentre dans c, windows, systeme31, cmd.exe, cela ne fonctionne pas du tout....
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Ton soucis me fais penser à un mauvais path. Tu ne peux pas accéder à C:\Windows\System32\cmd.exe ?
Et en mode sans echec (F8 au demarrage)
Quand tu y arrive copie ton path en écrivant la commande path dans l'invite de commande et en le copie collant ici.
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johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
24 févr. 2015 à 21:17
Si je peux acceder a cmd.exe
mais je peux pas copier coller, je communique avec vous sur tablette car je n ai pas de reseau internet sur pc.... !

Je dois copier exactement ca:

cmd /k netsh i s i>int.txt && ipconfig/all >> int.txt & notepad int.txt
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jeannets Messages postés 27475 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
24 févr. 2015 à 21:07
Re,

ça marche peut etre pas pareil sous XP..??

Tu fais "Touche Windows" --->exécuter...ça t'ouvre une lucarne de commande et tu y colle la commande.
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johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
24 févr. 2015 à 21:18
Je ne peux pas coller la demande.
je suis obligé de la récrire car pas internet sur pc fixe
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drone83 > johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
24 févr. 2015 à 21:25
Si vous pouvez écrire dans l'invite de commande, alors écrivez :
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Ce qui aura pour effet de réinitialiser votre pile TCP/IP
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johangoudin Messages postés 7 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
24 févr. 2015 à 21:49
Ca me remets un curseur sur la ligne du dessous et rien...
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kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 088
24 févr. 2015 à 22:42
si tu peux avoir le cmd (fenêtre noire)

tu tapes ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt (sans le cmd /k devant)
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johangoudin > kaumune Messages postés 22531 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024
25 févr. 2015 à 10:00
Dans configuration ip de Windows ça mentionné :

Type de noeuds : inconnu
Routage ip activé : non
prix Winston activé : non

Impossible de copier coller la page
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