Problème d'impression

Amilton1985 -  
Microtech71 Messages postés 407 Statut Membre -
Bonjour, depuis 4 jours j'ai un problème avec mon imprimante Canon MG5150. Je n'arrive pas à imprimer et ça marque ceci sur l'écran de l'ordinateur :"Erreur de l'imprimante. Eteignez la machine, puis rallumez-la. Si le problème persiste, consultez le manuel."
Je suis fatigué et au bord de la crise.

1 réponse

  1.
    Microtech71 Messages postés 407 Statut Membre 43
     
    Bonjour, question bête : vous avez essayé de la redémarrer ?
    Cordialement.
    0
    1. Amilton1985
       
      Oui... Plus d'une fois mais ça ne s'arrange pas.
      0
    2. Microtech71 Messages postés 407 Statut Membre 43
       
      alors essayer de la débrancher pendant une heure et réessayez votre imprimante.
      Cordialement.
      0

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