Facture réclamé

petiteplume8283 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai pris un abonnement mensuel pour mes voyages en bus, j'ai opté pour le prélèvement automatique mais en mai 2014 la société de transport n'a pas présenté son prélèvement su mon compte, hier j'ai reçu un lettre d'un contentieux, je n'ai jamais eu aucun courrier de la part de cette compagnie de transport pour m'informer, c'est une erreur de leur part et je me retrouve à devoir payer 147 € avec les frais d'huissier alors que je suis au rsa.

que dois je faire ?

Merci d'avance
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Il faut leur envoyer un courrier en A.R. avec toutes les preuves et vous faire éventuellement accompagner d'une association de consommateurs . Cdlt
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