ma télé est subitement devenue muette

Question

j'ai une télé  LCD PHILIPS 47PFL5604H  et ce soir subitement après avoir clignoté quelques instants elle s'est éteinte. Mort définitive ou il y a encore quelque chose à faire? merci pour toutes les réponses que vous pourrez me donner

madmyke · Answer

Bonjour Bonsoir, Les différents intervenants du forum n'étant pas des machines, mais de vrais êtres humains agissant bénévolement, quelques mots de politesse sont toujours les bienvenus. Une phrase commençant par bonjour et se finissant par merci d'avance a plus de chances d'avoir rapidement une réponse de qualité. Un conseil indispensable >>>ICI<<< ! Merci pour votre compréhension.

Papounet17000 · Answer

Salut,

La faire réparer si elle est encore sous garantie.

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que votre téléviseur ne fonctionne pas correctement.

Avez- vous effectué la dernière mise à jour de celui-ci? https://www.philips.fr/c-p/47PFL5604H_12/televiseur-lcd-avec-pixel-plus-hd/aide

Pourriez- vous nous dire si cela a permit de résoudre le problème?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

Ma télé est subitement devenue muette

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