Ma télé est subitement devenue muette

Alladine75 Messages postés 1 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai une télé LCD PHILIPS 47PFL5604H et ce soir subitement après avoir clignoté quelques instants elle s'est éteinte. Mort définitive ou il y a encore quelque chose à faire? merci pour toutes les réponses que vous pourrez me donner

3 réponses

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485
     
    Bonjour Bonsoir,

    Les différents intervenants du forum n'étant pas des machines, mais de vrais êtres humains agissant bénévolement, quelques mots de politesse sont toujours les bienvenus.

    Une phrase commençant par bonjour et se finissant par merci d'avance a plus de chances d'avoir rapidement une réponse de qualité.

    Un conseil indispensable >>>ICI<<< !

    Merci pour votre compréhension.

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  2. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    La faire réparer si elle est encore sous garantie.
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  3. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire que votre téléviseur ne fonctionne pas correctement.

    Avez- vous effectué la dernière mise à jour de celui-ci? https://www.philips.fr/c-p/47PFL5604H_12/televiseur-lcd-avec-pixel-plus-hd/aide

    Pourriez- vous nous dire si cela a permit de résoudre le problème?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Et pour la mise à jour, tu l'as faite ?
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