Ma caméra frontale ne répond pas sur snapchat

Lois.foot77 -
M.ooipoi - 25 juin 2015 à 21:07

Bonjour, je suis utilisateur snapchat mais quand j'essaye d'activer ma caméra frontale , elle ne veut pas s'actionner
Pourriez vous m'aidez vraiment si vous plait
Merci pour tout

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3 réponses

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JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41

il faut téléchargez une version antérieur, pour android c'est facile mais sur ipad il faut faire des manips
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1. Loulou
  
  J'ai le même problèmes, ma caméra ne s'active pas sur snap (frontale seulement).
  Quelles manip faut il faire?
  
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2. JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41
  
  Je ne connais pas trop tout ce qui est Ipad ou autres mais apparament il serais impossible de revenir a une version antérieur après une maj sauf pour android. Il va falloir envoyer un message au support de snapchat ou attendre la prochaine maj snapchat :)
  
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3. Lois.foot77
  
  Merci beaucoup ! ?
  
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  1. JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41 > Lois.foot77
    
    Derien, sa fait plaisir :)
    
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4. Emma.ciam
  
  Vous en savez plus sur les manips a faire sur l'Ipad 2 ?
  
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Réponse 2 / 3
JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41

Salut, quel est le modèle de ton téléphone? Esque ton téléphone a reçus un coup ou a chutté dernièrement?
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1. Lois.foot77
  
  Je suis sur iPad
  Non pas vraiment et il a une coque de protection
  
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2. JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41
  
  mais la dernière fois que tu l'as cogné, même un peu, remonte a lontemps?
  
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3. Lois.foot77
  
  Oui ça fais quand même longtemps
  Mais toute façons la caméra frontale ne fonctionne pas seulement sur l'application snapchat
  Sur retrica ou autre la caméra frontale marcha
  
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4. JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41
  
  Esque sa l'a fait après une maj snap ou d'une autre appli?
  
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5. Lois.foot77
  
  Maintenant que tu le dis .... C'est juste après la dernière maj a mon avis
  
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Réponse 3 / 3
Emma.ciam

Bonjour, n'y aurait il pas une solution plus rapide ? Je suis restée lgtmps avec mon ancienne version de snap et j'ai installée la nouvelle comme vous sur mon Ipad 2 et c'est vraiment super handicapant de pas pouvoir utiliser la camera frontale ( jusqu'a attendre la nouvelle maj , si il y a la solution...)
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1. lucie
  
  Je me sens moins seule, j'ai supprimé l'app & réinstallée, ça ne fait rien.
  
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2. Enerver
  
  J'en peu plus c de l'arnaque !!!
  
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3. Emma.ciam
  
  Oui j'ai fait pareil et j'ai meme installr IOS 8.2 pensant que c'etait peut etre à cause de ça mais nan... J'ai aussi essayé avec des autres applis genre save snap peut etre qu'il y aurait mais non malheureusement... Je suis hyper décue ça m'énerve vraiment que je sois coincée mais ça me rassure de pas être la seule ? Après faudrait contacter snap mais je sais pas comment faire pour que y'ai une prochaine MAJ avec la resolution de problème et qu'elle arrive vite quoi ..
  
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4. Emma.ciam
  
  Je viens d'envoyer un message sur snap à la Team Snapchat mais aussi sur leur adresse e-mail en espérant avoir vite une réponse.
  
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5. JeC'estPas Messages postés 148 Statut Membre 41
  
  Ne vous inquiétez, c'est un problème commun donc surement dans la prochaine MAJ le problème sera régler.
  
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Ma caméra frontale ne répond pas sur snapchat

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