Ping très elevé fibre [Fermé]

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Bonjour, je sollicite votre aide car j'ai cherché partout et je ne trouve vraiment pas de solution.

Depuis une semaine je suis passé chez Numericable avec la fibre et l'option 200 Méga. (LaBox)
Le premier jour la connexion était très bien, aucun soucis, mais maintenant la connexion est très lente (ping qui varie entre 100 et 3000ms), chargement des pages très longs ainsi que des micro coupures de connexion...
Voici un screenshot de la commande ping google.fr -t via le CMD :
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=15/07/19qt.png

Et un speedtest (même si j'ai l'impression qu'il est faussé) : https://www.speedtest.net/result/4143038176

C'est très embêtant car je joue beaucoup à Counter strike et league of legends...
Je précise que je suis en ethernet et même avec aucun autre appareil allumé j'ai le même résultat.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire ce sujet et espère trouver une réponse !

7 réponses

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Salut!

Pourrais-tu nous montrer la page Réseau => Paramètres avancés => Fréquences câble?
4
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Ah oui: Enfin Dunkerque, mais sur le réseau SIVU. Il semble que sur ce réseau, tout le monde est à l'extrême limite de puissance, voire la dépasse (comme toi), et qu'ils installent partout des trucs pour la faire baisser, au moins un peu...

Au mieux: Appelle le SAV Numéricâble, qu'ils s'arrangent eux-mêmes avec leur propre matériel réseau. Ils ont commencé sur la zone SIVU il y a deux ou trois mois, et depuis il n'y a que des plaintes!
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Tu as un signal nettement trop puissant. Comment ta LaBox est-elle branchée à la prise? Pourrais-tu t'arranger pour faire baisser (énormément) la puissance: Par exemple tu pourrais ajouter 100 mètres de câble coaxial (-17 dB). Ou ajouter quatres répartiteurs doubles les uns à la suite des autres (-14 dB). Ou une combinaison des deux, le tout à placer entre la prise murale coaxiale et l'entrée de LaBox.

Dans quelle ville habites-tu?
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Dunkerque (Nord)
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Ce qu'il faut pas lire.. Rajoute du cable, des répétiteurs ZZZZzzz
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18 février 2015

Salut,

si quelqu'un dans ta maison télécharge ou si ton pc met à jour un jeu sur steam par exemple, ca va affecter ta connexion personnelle ;)
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Salut,

Dans le gestionnaire des taches, onglet réseaux, regarde si tu as pas des logiciels en tache de fond qui télécharge expl :
-utorrent
-cacaoweb
-autre

Cordialement
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Déjà fait, ça reste pareil
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20 mai 2021
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ça veux dire quoi ça reste pareil ? Combien de % d'utilisation réseaux ?

En soit, et vu des informations que tu fournis, ta connexion marche parfaitement.
Va falloir être un peu plus clair et explicite
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Regarde mes screens, ping anormal et micro coupures, c'est parfait ça ?
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20 mai 2021
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ping -> https://www.commentcamarche.net/contents/521-le-protocole-icmp
( a voir aussi : https://www.commentcamarche.net/contents/520-le-protocole-http

Micro coupure ? ou ça ? moi je vois des timeout c'est tout !
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Bonsoir,

Tu peux faire un Speedtest depuis un appareil "sain" tel une tablette ou un Smartphone (android ou Ios)?

Le fait d'être en WiFi ne gêne en rien.

Bénévole CommentÇaMarche.net
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Pour savoir si ce n'est pas ton pc qui est téléchargerait tout seul je te conseil de télécharger NetLimiter, et de me faire un screen de tes résultat.
Merci
Loic
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Sinon, es-tu en appartement ? car si tu es connecté en wifi , il se peut que le canal que tu utilises avec ta boxe est également utilisé par de nombreuses personnes , ce qui va perturber ta connexion ;)
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Salut,
donc tu es en wifi !!!!
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Non ! Moi je suis en ethernet et ma mère et ma soeur en wifi
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Donc, ta mère et/ou ta soeur pompe la connexion
problème résolu
bye bye
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Salut,
un coup non un coup oui !!??

;)
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T'as rien compris