Tout bloqué

Fermé
fredy1506 - 15 févr. 2015 à 18:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 févr. 2015 à 18:22
Bonjour,
ma voisine a un cheval de troie qui bloque tout, j ai télécharger sur une clé USB un logiciel pour le tuer mais même la clé ne veut pas s ouvrir est ce que qq a une idée pour l aider svp
merci
elle a comme anti virus avast mais meme lui ne veut pas s ouvrir

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
15 févr. 2015 à 18:07
Salut,

Ton infection est donc une infection qui se propage par disques amovibles (clefs USB, disque dur externe, carte flash etc..).
Les disques amovibles que tu as insérés dans l'ordinateur quand celui-ci était infecté ont été infectés à leur tour.

Le simple faite d'ouvrir le poste de travail et de double-cliquer sur ta clef USB/disque dur externe va réinfecter ton système.
Tu trouveras un lien explicatif sur la propagation de ces infections, comment s'en protéger etc.... à partir de ces liens :

Comprendre les infections par disques amovibles : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3350&start=

Il te faut maintenant nettoyer tes clefs USB/disques dur externes, pour cela suis le tutorial USBFix.
Suis bien le tutorial dans l'ordre : Désactive bien Autorun/Autoplay, insère tes clefs USB et disque dur externe que tu as pour les nettoyer.
Poste les rapports sur http://pjjoint.malekal.com et donne les adresses.

L'adresse du tutorial : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

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bouisse.mbb Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2015
15 févr. 2015 à 18:21
merci de me repondre aussi vite
le soucis c est qu elle ne peut rien faire sur son ordi c est bloque de chez bloqué!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
Modifié par Malekal_morte- le 15/02/2015 à 18:22
Désinstalle Avast!, vois si ça résoud le prob.

Si pas mieux, fais une restauration du système

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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