Souris d'ordinateur portable ne fonctionne plus

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savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 15 févr. 2015 à 14:54
savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 16 févr. 2015 à 18:27
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon ordinateur portable de marque acer E3-111, Windows 8
avec la souris du pavé tactile elle ne fonctionne plus et n'apparait pas, j'ai bien sur appuyer sur la touche F7 qui et l'icone souris, je les remis complètement a zéro toujours le même problème
Je voudrais savoir est-ce possible d'utilisé les touche du clavier pour utiliser mon ordinateur?
Ou y'a t'il une solution pour que la souris apparait?
Merci d'avance pour vos réponse

Cordialement

2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
15 févr. 2015 à 17:11
Bonjour,
Tenter peut-être de lui réinstaller le pilote du touchpad, TouchPad_Synaptics_18.1.2.1_W81x64_A.zip.
Cdlt.
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savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
15 févr. 2015 à 20:01
Bonsoir,

Merci pour votre réponse mais je ne peux pas telecharger TouchPad 18.1.2.1 car la souris ne fonctionne plus, actuellement je vous écrit d'un autre ordinateur
Comment je pourrais utiliser mon ordinateur sans souris si cela et possible? Merci encore pour vos réponse

Cordialement
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
15 févr. 2015 à 21:31
De cet autre ordinateur vous téléchargez le pilote, l'enregistrez sur une clé usb puis vous l'installez sur le pc concerné, pas possible çà ?
@+
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savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
15 févr. 2015 à 22:30
Je viens télécharger le pilote mais quel document ouvrir?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
15 févr. 2015 à 22:40
Double cliquer sur le fichier setup.exe (taille 299 760) pour lancer l'installation.
@+
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savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
16 févr. 2015 à 12:44
Bonjour,

J'ai réussi l'installation mais la souris n'apparait toujours pas, merci d'avoir pris le temps de répondre bonne journée
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
16 févr. 2015 à 16:01
Vous devriez avoir une image semblable à celle-ci, à quelque chose près étant donné la différence de marque !

@+
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savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
16 févr. 2015 à 18:11
J'ai bien cet image mais rien n'est écrit comme je l'ai décrit précédemment, Je pense qu'ont peux rien y faire non?
Sinon est-ce possible que ça factionne avec une souris de bureau?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
16 févr. 2015 à 18:18
Oui, vous pouvez connecter une souris sur un port usb, cela doit fonctionner.
Par contre, le fait que vous n'ayez rien d'inscrit m'interpelle en ce sens que, je me pose la question de savoir si le pilote du pavé touchpad est réellement installé !
Il sera peut-être plus facile de contrôler ceci lorsque vous aurez branché une souris en usb.
@+
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savania Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
16 févr. 2015 à 18:27
Je verait cela quand j'aurai la souris bureau, MERCI d'avoir pris le temps de répondre bonne soirée
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