Comment arrêter ce cercle bleu près du pointeur ???

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elape1806 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
elape 1806 - 14 févr. 2015 à 20:37

Bonjour,

Je n'en peux plus de voir ce cercle bleu près du pointeur. Il s'agit peut-être d'un programme qui démarre dès la mise en route de mon portable HP, j'ai cherché et rien résolu !!! J'ai fait un nettoyage avec CCleaner, rien n'y fait !!! Je ne suis pas experte en la matière et je passe des heures à tenter de résoudre ce fichu problème qui provoque la ventilation en permanence !!!

Quelqu'un ou quelqu'une pourrait m'aider ?

--
Puiser la force dans son propre centre...
Merci pour l'aide.

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4 réponses

Réponse 1 / 4
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136

Salut
Tu n'aura pas une installation qui tourne en toile de fond ?

Bonjour

Un rond bleu qui tourne indique un programme en attente qui a du mal à démarrer.

1- On peut le repérer avec le gestionnaire des tâches (touches CTRL+Màj+Échap) onglet "Processus".

Voir dans la colonne "Processeur" quel est le processus qui mobilise continuellement des ressources.

2- Une autre solution à tenter est la restauration système.

On ne sait pas si tu as essayé ?

démarrer / Rechercher .............

Taper dans le cadre :

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

Choisir une date antérieure au problème
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1. elape 1806
  
  Bonsoir
  je vous remercie de me répondre mais je suis obligée d" utiliser mon smartphon pour vous répondre car mon port à porter le moment le Sage Mode avec ècran noir et je ne sais pas quoi faire !!
  
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2. elape 1806
  
  Re-
  Je suis revenue à votre proposition 1, il y a javas.exe qui fonctionne sans cesse.
  Cdt
  
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Réponse 2 / 4
elape1806

Bonjour glg29

merci beaucoup de votre réponse, c'est une possibilité dont je ne me souviens pas trop
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1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 582
  
  Tentez peut-être de redémarrer l'ordinateur en mode sans échec, l'affichage sera différent de celui que vous avez l'habitude de voir mais lorsque que vous relancerez le pc normalement, tout sera comme avant.
  Faites ceci et voyez si vous avez encore ce cercle à vous enquiquiner, auquel cas, probablement qu'un programme tente de se lancer.
  
  Démarrer en mode sans échec, voyez ce LIEN, s'il vous plaît.
  Cdlt.
  
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2. elape1806 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  merci, je le fais de suite et vous informe du résultat...
  
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3. elape 1806 > elape1806 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  j'ai pris une photo de mon écran de portable. J'utilise le smartphone pour vous écrire. Comment faire avec la photo?
  
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4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 582
  
  Juste une question, ce cercle est-il toujours présent lorsque vous vous trouvez en mode sans échec ?
  Enregistrez la photo sur votre pc, rendez-vous sur https://www.cjoint.com/ faites Parcourir, localisez votre photo puis faites Ouvrir, plus bas sur la page faites Créer le lien CJoint, copiez et collez ici le lien commençant par http://cjoint.com/ à la ligne Le lien a été créé.
  @+
  
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5. elape 1806 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  Merci j'ai essayé sans avoir pu faire le copier coller et je vous ècris de mon smartphone -:)
  
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Réponse 3 / 4
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136

Il peut y avoir aussi cette solution:
Si la souris a été modifiée

tu ouvres le panneau de configuration , tu cliques ensuite sur icône souris , tu sélectionnes le curseur " pointeur " et tu lui attribue la sélection normale .
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1. elape 1806
  
  J'utilise un portable sans souris. Merci de m'avoir répondu . Cdt
  
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  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136 > elape 1806
    
    Même si tu n'a pas de souris physique cela reste une souris et cela n'empêche pas d'avoir un pointeur !!
    et ton problème est lié à une instal qui perdure
    Si tu ne veux pas que l'on t'aide . je perds mon temps
    
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  2. elape 1806 > jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    Je suis désolée si je vous ai blessé j'ai été maladroite certainement.
    Pour le moment l"écran de mon portable est noir en Safe Mode !@ génial !! Je ne sais pas quoi faire ...
    
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Réponse 4 / 4
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 582

Bonjour,
Peut-être as-tu tenté d'installer un programme, un logiciel, est-ce le cas ?
Cdlt.
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Comment arrêter ce cercle bleu près du pointeur ???

4 réponses

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