Comment arrêter ce cercle bleu près du pointeur ???

elape1806 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 elape 1806 -
Bonjour,

Je n'en peux plus de voir ce cercle bleu près du pointeur. Il s'agit peut-être d'un programme qui démarre dès la mise en route de mon portable HP, j'ai cherché et rien résolu !!! J'ai fait un nettoyage avec CCleaner, rien n'y fait !!! Je ne suis pas experte en la matière et je passe des heures à tenter de résoudre ce fichu problème qui provoque la ventilation en permanence !!!

Quelqu'un ou quelqu'une pourrait m'aider ?


4 réponses

jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut
Tu n'aura pas une installation qui tourne en toile de fond ?

Bonjour



Un rond bleu qui tourne indique un programme en attente qui a du mal à démarrer.

1- On peut le repérer avec le gestionnaire des tâches (touches CTRL+Màj+Échap) onglet "Processus".

Voir dans la colonne "Processeur" quel est le processus qui mobilise continuellement des ressources.



2- Une autre solution à tenter est la restauration système.

On ne sait pas si tu as essayé ?

démarrer / Rechercher .............



Taper dans le cadre :

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe



Choisir une date antérieure au problème


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elape 1806
 
Bonsoir
je vous remercie de me répondre mais je suis obligée d" utiliser mon smartphon pour vous répondre car mon port à porter le moment le Sage Mode avec ècran noir et je ne sais pas quoi faire !!
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elape 1806
 
Re-
Je suis revenue à votre proposition 1, il y a javas.exe qui fonctionne sans cesse.
Cdt
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