Sony Xperia Z1 Compact : écran noir après avoir reçu de l'eau!

Fermé
Noisette - 13 févr. 2015 à 09:17
 Sha17 - 6 juil. 2015 à 16:55
Bonjour,
j'ai acheté un Sony Xperia Z1 Compact en avril dernier, et dimanche alors que je lisais un article dessus en prenant mon bain (l'erreur ^^) il m'a glissé des mains et a fait un mini plongeon dans l'eau qui n'a même pas duré une seconde car heureusement j'ai pu le rattraper quasi immédiatement. Depuis, l'écran s'est mis à buguer et à perdre ses couleurs, avant de rendre l'âme moins d'une heure après. Je ne comprends pas pourquoi étant donné que ce mobile est censé être étanche 30 minutes sous l'eau (tous les caches étaient bien fermés), m'enfin...
Je suis allée en boutique Orange qui m'a confirmé qu'il n'y avait plus rien à faire mais après avoir appelé le service client ils me le remplacent par un nouveau (encore sous garantie), je vais le recevoir et devrai laisser en échange mon ancien.
Le problème est que j'aimerais récupérer mes données (dernières photos et notes surtout, mes contacts étaient déjà sauvegardés) mais je ne sais pas si c'est possible... Bien sûr comme il est éteint je ne peux le connecter à mon ordinateur.
Puis-je encore faire quelque chose, l'amener dans une boutique spécialisée qui pourrait en tirer quelque chose??
Merci d'avance et bonne journée!
A voir également:

1 réponse

Je précise que le téléphone réagit encore au chargeur (led fonctionne) et est détecté par mon mac avec le logiciel bridge for mac mais comme l'écran ne fonctionne pas je ne peux pas déverrouiller mon écran ni entrer mon code PIN
0
salut noisette PAREIL en prenant une douche en ecoutant la musique mon z1 compact a pris la flotte §§ il a marché 1 jour et apres ecran noir quand je le rallume !!! la garantie fonctionne t elle ?
0
ou pensez vous que en attendant il peut refonctionner apres quelque jours de sechage §§§ merci davance pour vos reponses
0
Alors ? Jai le même problème que vous
0