Ecran noir au démarrage de windows 7 avec curseur de souris

gaou57 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un Toshiba satellite et depuis ce matin mon ordi démarre jusqu'à l'ouverture de la session, où à ce moment, l'écran reste noir et le curseur de souris apparaît. Hier, je m'avais pas ce probleme, je ne sais pas ce qu'il s'est passé. Là je suis en mode sans échec avec prise en compte réseau.
J'ai essayé de réparer l'ordinateur en appuyant sur F8 au démarrage mais rien n'a faire, l'ecran reste noir !
J'ai vraiment besoin d'aide svp
Merci d'avance

gaou57
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2 réponses

gaou57 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
S'il vous plait, j'ai vraiment besoin d'aide, je ne m'y connaît pas assez en informatique pour trouver une solution !
Aidez moi please !
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Stormer01 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, j'ai eu le même problème que toi sauf que j'ai un PC Windows 8.1 mais je pense que ça marche aussi, le lien : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31533947-ecran-noir-a-l-allumage
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gaou57 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, ca a fonctionné ! Mais fait gaffe, j'ai remarqué que j'avais 2 virus dasn le gestionnaires de taches qui sont atiedxx.exe et csrss.exe ! mais je sais pas comment les supprimer !
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Stormer01 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oula désolé, je ne vois pas trop d'où ça peut venir :/ et ni comment l'enlever :( en tout cas je ne crois pas avoir cela
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Gaou

Ne supprimes rien
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

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