Problème d'accés

rafikou2015 Messages postés 1 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour, je n'arrive a accédé à ma boite de réception out look.fr.

a chaque que essaie de me connecté je me bloque au niveau du mot de passe incorrect, alors que je me suis sur et certain que le MP est correcte.

merci de me résoudre ce phénomène???!!!!!!!



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1 réponse

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Vérifier la casse, majuscules, minuscules,chiffres et signes.
Ensuite utiliser l'option "Votre compte n'est pas accessible ", et suivre la procédure.
Cordialement.
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