Toshiba satellite ecran noir + curseur

Bonjour,
Hier matin, j'ai acheté un ordinateur portable toshiba satellite sous windows 8 à carrefour, au premier démarrage tout etait bien, j'ai télécharger open office sur le site 01net, puis le soir au second démarrage, je me connecte puis vois un fond noir avec un curseur. Je l'ai plus touché de la nuit jusque ce matin, il fonctionnait plutot bien, puis je l'eteint et le rallume quelques minutes plus tard, il me re affiche une ecran noir avec un curseur de souris, j'ai besoin d'aide s'il vous plait