Impossible de prendre un appel

Résolu/Fermé

limpideazur Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2016 - 4 févr. 2015 à 16:01
limpideazur - 19 févr. 2015 à 14:22

bonjour à tous !! lorsque je suis sur mes emails ou sur sms et que l'iphone sonne, je n'ai pas la possibilité de répondre : pas d'écran pour décrocher, l'écran reste sur sa position et l'iphone se bloque. plus rien n'est alors possible et il faut attendre qu'il soit accessible à nouveau. Avez-vous une solution ? merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
5 févr. 2015 à 13:05

Salut, si ton problème se présente a chaque fois, je te conseil de sauvegarder ton iPhone avec iTunes et de le restaurer.

limpideazur
5 févr. 2015 à 14:05

merci Fred, je vais essayer

limpideazur
19 févr. 2015 à 14:22

voilà : restauration effectuée et tout fonctionne !!! merci encore Fred

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