Impossible de prendre un appel

Résolu
limpideazur Messages postés 3 Statut Membre -  
 limpideazur -
bonjour à tous !! lorsque je suis sur mes emails ou sur sms et que l'iphone sonne, je n'ai pas la possibilité de répondre : pas d'écran pour décrocher, l'écran reste sur sa position et l'iphone se bloque. plus rien n'est alors possible et il faut attendre qu'il soit accessible à nouveau. Avez-vous une solution ? merci

1 réponse

  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Salut, si ton problème se présente a chaque fois, je te conseil de sauvegarder ton iPhone avec iTunes et de le restaurer.
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    1. limpideazur
       
      merci Fred, je vais essayer
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    2. limpideazur
       
      voilà : restauration effectuée et tout fonctionne !!! merci encore Fred
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