Pb ajout/suppression dans playlists Philips GoGear Vibe

LittleHill Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour!

J'ai récemment acheté un mp3 de philips, le gogear vibe, et ai essayé un jour d'ajouter à une des trois playlists que l'on peut remplir, une musique de 20 minutes. Depuis, mon mp3 a des bugs : dès que je souhaite supprimer une musique d'une playlist, il se bloque et ne répond plus, je suis obligée de l'éteindre! C'est très agaçant, surtout lorsqu'on a une limite de musiques par playlists...

J'ai déjà essayé le bouton reset, ça ne change rien. Que faire ? :(
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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes avec votre lecteur.

Afin que nous puissions vous aider efficacement, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de celui- ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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