Pb ajout/suppression dans playlists Philips GoGear Vibe

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LittleHill Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 1 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2015 - 1 févr. 2015 à 17:02
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 6 févr. 2015 à 10:52
Bonjour!

J'ai récemment acheté un mp3 de philips, le gogear vibe, et ai essayé un jour d'ajouter à une des trois playlists que l'on peut remplir, une musique de 20 minutes. Depuis, mon mp3 a des bugs : dès que je souhaite supprimer une musique d'une playlist, il se bloque et ne répond plus, je suis obligée de l'éteindre! C'est très agaçant, surtout lorsqu'on a une limite de musiques par playlists...

J'ai déjà essayé le bouton reset, ça ne change rien. Que faire ? :(
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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
6 févr. 2015 à 10:52
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes avec votre lecteur.

Afin que nous puissions vous aider efficacement, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de celui- ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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