Problème d'imprimante

Naeva Messages postés 14 Statut Membre -  
ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité -
Lorske l'utilisateur lance des impressions répétées, simultanées ou de fichiers trop imposants, l'imprimante n'est plus reconnue.
La communication bidirectionnelle est OK (sf après un problème tq cités au-dessus)
Le câble n'est pas responsables
Ca ne vient pas non plus du micro
L'imprimante sort de réparation
De koi cela peut-il venir svp? Re problème direct de l'imprimante? Pb de mémoire? Pb de pilote? Je sais plus là !!!!
Merci d'avance
naeva

3 réponses

  1. ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité 585
     
    Quel est ton système d'exploitation ?
    Ne reçois-tu pas un message parlant de spool32 ?
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    1. Naeva Messages postés 14 Statut Membre 1
       
      Mon syst. d'exp. est Win NT 4 et nan j'ai pas eu ce message (c'est bon signe ou pas??? mdr)

      Naeva
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  2. system admin
     
    Pourquoi pas Quota de disk ou disk plein
    car avant d etre imprimé le fichier est en queue sur le disk du serveur d impression.
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  3. ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité 585
     
    >>Quel est ton système d'exploitation ?
    >>Ne reçois-tu pas un message parlant de spool32 ?
    >Mon syst. d'exp. est Win NT 4 et nan j'ai pas eu ce message (c'est
    >bon signe ou pas??? mdr)

    Spool32, comme son nom l'indique, est le programme qui gère l'impression.
    Il sort le message que j'évoquais sous Win9x ! je n'ai jamais vu de tel message sous WinNT... c'est bon signe sauf que tu dois trouver une raison autre !
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