Le débit de ma connexion ADSL a baissé

cowcow -  
brupala Messages postés 112022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
En ce moment j'ai un problème,
J'ai fais un test de connexion avec speed test et me suis rendu compte que ma connexion était en dessous de 2Mb/s et je sais que ce n'est pas normal du tout...
Le problème c'est que je ne sais pas d'où cela peut provenir...
J'aimerais de l'aide s'il vous plaît .

PS: connexion adsl livebox de orange et je n'habite pas en pleine campagne :)
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2 réponses

florentinia
 
Bonsoir
Au niveau du contrat quel est le debit qui t'a ete promis par orange?
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cowcow
 
Bonjour
L'offre internet, nous l'avons pris il y a bien 7 ans de ça..
Comment retrouver cela ?
Merci
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brupala Messages postés 112022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Salut,
Essaie déjà de regarder sur ariase et dégrouptest quel est l'affaiblissement de ta ligne et son débit théorique.
ensuite regarde dans les valeurs de connexion de ta box quelles sont les valeurs actuelles.
https://blog.ariase.com/box/dossiers/debit-synchronisation-box
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cowcow
 
Re,
Son débit théorique est de 3831kb/s
Je n'atteint même pas le dixième de cela...
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kelux Messages postés 3074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   432 > cowcow
 
Attention à la conversion bits et Bytes (octets).
Une connexion 2 Mega ne signifie pas 2 Mo/sec.
Avec 3.8 Mega bits/sec on a un débit de 0,48 Mo/sec
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brupala Messages postés 112022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171 > cowcow
 
3,8 Mbit/s ça reste cohérent avec ta mesure speedtest, si ta synchro se situe dans les 2,5 Mbit/s. le test speedtest mesurant le débit IP environ 25% en dessous du débit adsl.
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