Le débit de ma connexion ADSL a baissé

cowcow -  
brupala Messages postés 111120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
En ce moment j'ai un problème,
J'ai fais un test de connexion avec speed test et me suis rendu compte que ma connexion était en dessous de 2Mb/s et je sais que ce n'est pas normal du tout...
Le problème c'est que je ne sais pas d'où cela peut provenir...
J'aimerais de l'aide s'il vous plaît .

PS: connexion adsl livebox de orange et je n'habite pas en pleine campagne :)

2 réponses

  1. florentinia
     
    Bonsoir
    Au niveau du contrat quel est le debit qui t'a ete promis par orange?
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    1. cowcow
       
      Bonjour
      L'offre internet, nous l'avons pris il y a bien 7 ans de ça..
      Comment retrouver cela ?
      Merci
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  2. brupala Messages postés 111120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437
     
    Salut,
    Essaie déjà de regarder sur ariase et dégrouptest quel est l'affaiblissement de ta ligne et son débit théorique.
    ensuite regarde dans les valeurs de connexion de ta box quelles sont les valeurs actuelles.
    https://blog.ariase.com/box/dossiers/debit-synchronisation-box
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    1. cowcow
       
      Re,
      Son débit théorique est de 3831kb/s
      Je n'atteint même pas le dixième de cela...
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      1. kelux Messages postés 3065 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   434 > cowcow
         
        Attention à la conversion bits et Bytes (octets).
        Une connexion 2 Mega ne signifie pas 2 Mo/sec.
        Avec 3.8 Mega bits/sec on a un débit de 0,48 Mo/sec
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      2. brupala Messages postés 111120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437 > cowcow
         
        3,8 Mbit/s ça reste cohérent avec ta mesure speedtest, si ta synchro se situe dans les 2,5 Mbit/s. le test speedtest mesurant le débit IP environ 25% en dessous du débit adsl.
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