DD externe inacessible

Fermé
manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015 - 29 janv. 2015 à 22:02
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 14 mars 2015 à 23:13
Bonjour,

Je possède d'un disque dur externe Buffalo hd pv2, depuis 2-3 ans. Il a toujours bien fonctionnée, jamais eu de soucis.. Mais depuis mardi, je n'arrive plus a accéder à mes fichiers. Lorsque je le branche sur mon ordi portable Samsung, il y a ce bruit "tudum', mon disque dur s'allume et vibre, qui signifie qu'il marche, mais quant je vais sur le poste de travail cela ne m'affiche pas mon disque dur, ni dans les gestions de disque. Alors j'ai essayé de changer de câble, essayer de le brancher sur un autre ordinateur, sa ne marche pas toujours pas. Desfois sa me met " non reconnu" ou alors on entend pas du tout le bruit 'tudum' et aussi quant je vais sur poste de travail, au lieu d'afficher "HD PV2" cela me met "disque local (f)" et quand je clique dessus sa fais planter l'ordinateur... Mais ce qui est bizarre c'est que j'arrive a accéder a mes fichier quant je le branche sur ma télé...
Franchement j'aimerai vraiment qu'on m'aide a trouver une solution, je veux a tout prix retrouver mes fichier, mes photos, mes musiques...
Qu'est ce que je dois faire? HELP
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7 réponses

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
29 janv. 2015 à 22:16
Salut essaye Ubuntu.
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
29 janv. 2015 à 22:21
Qu'est ce que c'est ?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
29 janv. 2015 à 22:30
Une autre OS, alternative windows.ca peut te permettre plus de chose que sur windows.
Ou sinon il faut que tu branches ton disque en interne.
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
29 janv. 2015 à 22:32
Ca va pas m'aider à mon avis... Comment je dois faire pour le mettre en interne?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
29 janv. 2015 à 22:34
Il faut demonter ton disque dur externe pour recuperer le disque dur a linterieur
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
5 févr. 2015 à 20:25
Ce n'est pas trop risqué ?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
5 févr. 2015 à 20:38
Bah pourquoi? Tu le fais pas tomber cest tout.
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
5 févr. 2015 à 20:46
Je vais essayer, et mes données comment je vais pouvoir les sauvegarder ? Vu que je n'aurai pas de disque dur interne si je le remplace ?!
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
7 févr. 2015 à 17:58
Il démarre correctement, mais rien ne se lance
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
7 févr. 2015 à 18:00
Il faut modifier le démarrage
c'est quoi la marque de ton ordi?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
7 févr. 2015 à 18:01
c'est un dell?
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
7 févr. 2015 à 18:02
Dell optiplex gx520, un ordinateur fixe
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
7 févr. 2015 à 18:04
je m'en doutais lol.
alors quand tu démarres tu as le logo DELL tu appuies sur F12 direct
il va t'ouvrir une liste tu auras cd/HDD/usb
il faut que tu choisisse CD
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
7 févr. 2015 à 18:07
sinon tu appuies sur F2 au démarrage le bios va s'ouvrir
tu vas dans SYSTEM/BOOT SEQUENCE
tu mets cd en premier et hard disque en 2°
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Archaos22 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 1
20 févr. 2015 à 17:13
Bonsoir,

J'espère que votre santé vous est revenue.

Dans votre post du 14 février, vous dites qu'il n'est pas visible dans l'explorateur de documents mais visible dans la gestion de disques.

Dans la gestion des disques, pour chaque support qu'il soit disque dur ou CD/DVD, des indications comme par exemple: la capacité, le format de fichiers (FAT32, NTFS pour le HDD, RAW pour le CD/DVD) apparaissent.
Est-ce la cas?.

Si rien n'apparait, même pas une lettre de lecteur, c'est que le système de fichier (MBR) de votre disque dur à été corrompu.
Et là, vous avez perdu tout ce qu'il contenait, sauf, en réparant celui-ci.
Par exemple un début de piste, allez faire un tour à cette adresse:
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/7
Il a d'autres sites bien sur, inscrivez "restauration MBR" dans un moteur de recherche et choisissez ce qui vous conviens le mieux.

Ensuite si le disque fonctionne mais n'est plus formaté et que la solution de réparation du MBR est un échec, vous pouvez tenter de le reformater en sachant que vous perdrez tout ce qu'il contient.

Votre HDD est peut-être en train de vous lâcher, si c'est la cas souvenez vous que souvent les HDD sont garantis 3-5 ans, cela ne fera pas revenir vos fichiers perso, mais quand même...

Enfin, vous avez toujours la possibilité de confier votre HDD à une entreprise pour récupérer vos données.
Et sortez votre carnet de chèque, cela va faire mal.

A+
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Archaos22 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 1
20 févr. 2015 à 17:27
A oui, j'ai oublié...
C'est ballot, car c'est le premier réflexe à avoir, désolé...

Puisqu'il s'agit du HDD externe, votre panne peut tout bêtement venir du boitier, plus précisément de sa connectique interne.

Donc
1- Changer le câble USB
2- Tester tous les ports USB de votre Pc.
3- Démonter le boitier, vérifier qu'il n'y a rien de suspect comme par exemple un bout de plastique cassé (il est peut être tombé), déconnecter le HDD, rebranchez-le et tenter votre chance...
4- Tester votre matériel sur un autre pc.
5- Remplacez le boitier USB par celui d'un ami si c'est possible.

Si j'ai d'autres idées "géniales" (of course), je vous fait signe.
Mais pour l'instant, je sèche.

A+
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manon_fyt Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015
20 févr. 2015 à 18:33
Bonjour, ça va un peu mieux. Bah écoutez oui ces indications apparaissent lorsque le disque dur externe est branché. Et sinon comme je l'ai dis, j'ai changer de cable, j'ai débrancher, rebrancher, le connecter dans les autre ordis, sa change rien.
Je vais tenter la solutions de raspey, je vous retiendrais au courant dans les semaines qui suivent.
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Archaos22 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 1
21 févr. 2015 à 02:15
Bonsoir

Si vous l'avez branché dans un autre pc avec le même manque de réussite, c'est qu'il s'agit certainement d'une panne matérielle.
Peu d'espoir de recouvrer les données.
Il existe des astuces vicieuses comme de changer la carte électronique du HDD par une autre analogue et constater le résultat, mais c'est un boulot de tech spécialisé et pas évident.
De plus un tantinet onéreux, tout dépend de la valeur des données contenues sur le support.
Quand il est question de la survie d'une entreprise, c'est pas ruineux (achat d'un disque identique, "cannibalisme", main d'oeuvre et bénéfice, à la louche: 1000 - 2000 euros TTC.
Pour des données perso, et bien c'est à vous de juger.
Je le sais, je l'ai déjà fait, c'était l'une de mes activités de tech informatique... et mon plaisir (enfin pas le seul, encore heureux).

Bonne continuation et bonne chance.
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