Parole de canalsat

daid -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,



J'ai résilié chez canalsat fin septembre.
On me rembourse ma caution - 15€ : la carte n'a pas été rendue ????
Après 17 minutes de discussion sur le n° 0892 (surtaxé), on me dit que je serai remboursé de mes 15€ et 10 de téléphone. A ce jour, toujours rien !! Comment se fier à la parole de canalsat ?? Bien sur pour les contacter .... pas de mail pour ce genre de réclamation ou 0892 ...
Merci
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Ce qu'il est préférable dans ces cas là , c'est de faire un courrier en A.R. , au moins il y a les preuves et les traces .... Cdlt
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