Problème dd neuf Reallocated sector count warning ??? Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous,

Je vous demande votre aide face a ce problème : https://www.cjoint.com/c/EACmEH2qaJd
Je le recontre sur un hdd segate backup plus slim 500Go

J'ai lu sur des forums que cela arriver au disques en fin de vie...
Or mon disque n'a même pas 1 mois vous pouvez d'ailleurs voir qu'il n'a que 143H a son actif ce n'est pas beacoup pour un hdd ? ! O_o
J'ai sauvegarder toutes mes données sur un autre disque et j'attend donc votre aide :)

Faudrai-t-il que je remplisse le disque de zéro avec Seatools ?https://www.seagate.com/fr/fr/support/?language=fr

Daenerys_WD · Answer

Bonjour Bluesmoothie,

En effet, l'état de santé indiqué par le logiciel pourrait signifier que le DD est en train de lâcher. Pour en être sûr, je te recommanderais de tester le DD via le logiciel de diagnostic du constructeur que tu vas normalement trouver sur leur site web. 
Si les résultats sont les mêmes, il faudrait vérifier si le disque est toujours sous garantie et se renseigner sur les conditions de remplacement du revendeur/constructeur. 

Tu pourrais également effectuer un chkdsk qui va vérifier et réparer les erreurs sur le disque 
via l'Invite de commande :
Démarrer > Exécuter > cmd.exe > saisir chkdsk /R X (où X représente la lettre de ton disque dur) 
ou via l'interface graphique: 
Clic droit sur le DD en question > Propriètés > Outils > Vérification des erreurs > cliquer sur Vérifier maintenant > cocher les deux cases

C'est vrai que l'écriture de zéros est recommandée pour remettre le disque à neuf.  Rien n'empêche de tenter le coup. 

Cdt,

Bluesmoothie · Answer

Mais justement je ne trouve aucun logiciel officiel seagate qui ne soit capable de m'afficher les infos smart

Je tente chkdsk du cout je refais 1 seule partitions sur tout le disque...

Il est sous garantie mais je voie pas comment expliquer le pb étant donner que théoriquement il marche toujours...

Daenerys_WD · Answer

Re,
Le logiciel du constructeur doit avoir la possibilité d'effectuer non seulement un test SMART mais aussi un test complet du santé du disque.  Je te conseille de vérifier les options disponibles dans le logiciel. Cet article pourrait te donner des infos intéressantes : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie 
Si le test effectué par cet outil ou un outil tiers confirme les résultats du premier diagnostic, il serait bien de se renseigner sur la politique de garantie du constructeur ou le contacter pour poser ses questions concernant l'état de santé du DD. 
Cdt,

Bluesmoothie · Answer

Non non non et NON le logiciel constructeur est INCAPABLE de m'afficher les infos smart de mon dd alors qu'il m'affiche ceux de mon dd interne qui n'est pas de marque seagate pls help me


ps: voici pour le chkdsk /R : https://www.cjoint.com/c/EADrGQNedbn
autrement dit rien --'

Bluesmoothie · Answer

Bon et bien le logiciel seagate ne peut pas me donner les infos smart car il ne sait pas le faire par usb...

Après le chkdsk même problème sauf que le nombre est passé de 48(voir le premier cjoint) à 58 :/

Bluesmoothie · Answer

Bon j'ai effectué tout les tests seatools avec succé j'ai donc passé les tests en mode avancé pour effectuer un full disc erase et ainsi remplir le disque de 0 ensuite je verrais si crystaldisk indique toujours le problème et même si il l'indique sa a l'air d'être une erreur je remetrais mes données sur le disque en gardant une sauvegarde et si il y a un problème je reviendrais ici sinon je passerais en résolu


Voila le plan c'est bien non ?

Problème dd neuf Reallocated sector count warning ???

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