Comment éradiquer ooffersoft?

Résolu
Coco -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrer de ce soft pour publicité "ooffersoft" qui ralentit mon PC et qui me balance de la pub sans arrêt. Rien y fait malgré toutes mes tentatives pour le supprimer car il revient toujours.
Pouvez-vous m'aider svp?

Corinne

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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Coco
 
Merci pour votre retour rapide,

vous trouverez le lien pour le rapport AdwCleaner ci-dessous.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150127_q13b8b9c12g10
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Coco
 
et voici les 3 rapports FRST :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150127_m9t8m15s14v13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150127_t7u6u15k8e14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150127_x11j1214x13k13

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

CHR Extension: (ooffersoft) - C:\ProgramData\cdclihijiecgeagmdgjmadmoanhicehg\ [2013-10-10]
2015-01-27 14:19 - 2015-01-27 14:19 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\cdclihijiecgeagmdgjmadmoanhicehg
2015-01-08 10:35 - 2015-01-08 10:40 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\bUiyfAst
2015-01-08 10:35 - 2015-01-08 10:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\eghomeinlmchakfihblblgmkpmpbgnjd
Startup: C:\Users\UpdatusUser\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.cmd ()


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
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Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

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Coco
 
Ci-dessous le dernier rapport :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150127_c9r11q10w8i13

Merci pour votre aide,
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
fais le reste et vois ce que cela donne pour les publicités.
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Coco
 
Merci beaucoup pour votre aide ça à l'air de fonctionner :-)

Corinne
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
=)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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