Freebox "connectée" à Internet...

Bonjour,
Voici mon problème: ma freebox est, selon le panel, connectée à internet mais aucun de mes appareils, par Wifi ou par câble, n'arrivent à y accéder. Il y a un léger upload selon les courbes mais un dowload nul. Le problème ne vient pas du contrôle parental ou autre protection: chacun de mes appareils est authentifié (MAC adress connue de la freebox) et est correctement relié à la freebox, qui a été redémarrée plusieurs fois. Je soupçonne une mise à jour furtive, mais rien n'est indiqué nulle part.
Merci de votre aide,
Paul.