Utiliser Word hors connexion internet

Fermé
tomelos - 26 janv. 2015 à 19:20
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 27 janv. 2015 à 07:26
Bonjour !
J'ai un soucis, depuis quelques temps, il m'est impossible d'utiliser Word sans être connectée à internet et je ne comprends pas pourquoi... Ils me reconfirment mon compte à chaque fois mais ça ne change rien, je dois renseigner mon "compte client" ou une clé de sécurité.

Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci d'avance

1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 154
27 janv. 2015 à 07:26
Bonjour,

quelle est ta version de Word ?
Est-ce que tu as ce souci avec Excel ou PowerPoint ?
Si oui, quel est le message d'erreur ou la demande exacte qui s'affiche ?
As-tu essayé de réparer Office ?
Si oui, essaie de restaurer le système à une date antérieure à ce problème.
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