Je suis DESTRUHAUT MICHEL j'ai un problême de facturation

michel -  
jeannets Messages postés 28253 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai reçu le 08/12/14 un facture d'Awast! de THE ROYAL BANK OF Scotland NV N° C80685470 que j'ai payé par chèque le 12/12/14 à l'ordre de WorldP ay Customer Payments
qu'ils ont encaissé le 18/12/14 d'un montant de 34,99 je pensais que cela était le renouvellement de mon contrat annuel.hors je reçois de AWAST Software s.r.o n° commande 11817405060 DE EUROS 39,99 à payer. Je ne comprent pas pourqoi j'aurai 2 factures à payer,je voudrais des explications,merci de me répondre rapidement;



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1 réponse

jeannets Messages postés 28253 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 993
 
Bonsoir,

la facture est de Awast ou de la banque Royal d'Ecosse..??

--- Il y a peut etre une erreur..

--- Tu es peut etre victime d'un Phishing ... il y a un vrai et un faux..??

--- Mais sur ce Forum, on ne reglera pas ton problème, seul l'auteur de la facture est capable de te donner des explications... Tu as aussi un relevé de banque et tu dois bien savoir qui a encaissé le chèque, via ton banquier.
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