Analyse anti-virus impossible

bonjour, je n'arrive plus a faire analyser mon ordi. j'ai kapersky comme anti-virus. j'ai essaye aussi avec l'analyse en ligne de microsoft "on care" (je crois!). a moins de 10% d'analyse, l'ordi se met en securite et redemarre. donc analyse impossible. que dois-je faire? merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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