Problème connexion

impossible de naviguer avec free

J'ai reçu ma freebox, elle indique l'heure, mon pc repère la connexion mais je n'arrive pas à naviguer. Quand je regarde sur la télé, ça indique que je reçois et je n'émets rien. Je comprends pas le problème. Est-ce que ca vient de moi ou de la box? J'ai voulu activer le routeur mais ma demande n'est pas prise en compte pas la box, je n'ai donc pas d'ip fixe.Impossible de joindre l'assistance. Je sais plus quoi faire. S'il y a des gens sympas, aidez-moi...