supression de ads by speedcheck Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur, et en téléchargeant des applications j'ai dû, sans le vouloir, télécharger une espèce d'application qui me colle des pubs partout et qui ouvre des pages sans cesse. Je suis vraiment novice en informatique mais je crois que c'est ads by speedcheck le nom. 
J'ai essayer de la supprimer mais elle ne se trouve pas dans mon panneau de configuration. J'ai également essayé de télécharger des anti-pubs (adblock) et de faire des scans (ccleaner et d'autres) mais rien ne marche...
Pourriez-vous m'aider ? 
C'est vraiment super pénible pour la navigation internet !

D'avance merci.

Cécile

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

cilou21 · Answer

Merci pour cette réponse rapide. Voici le rapport de AdwCleaner : 


# AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 12/01/2015 à 18:16:11
# Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-11.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (32 bits)
# Nom d'utilisateur : cilou21 - PCCECILE
# Exécuté depuis : C:\Users\cilou21\Downloads\adwcleaner_4.107.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : webinstrNHK

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\XTab
Dossier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\TVWizard
Dossier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf
Dossier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn
Dossier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom
Dossier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki
Dossier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\webinstrNHK.sys
Fichier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\cilou21\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IHProtect

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)


-\ Google Chrome v39.0.2171.95


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1179 octets] - [10/01/2015 11:05:34]
AdwCleaner[R1].txt - [2198 octets] - [12/01/2015 18:10:53]
AdwCleaner[S0].txt - [1243 octets] - [10/01/2015 11:22:01]
AdwCleaner[S1].txt - [2132 octets] - [12/01/2015 18:16:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2192 octets] ##########



J'ai bien suivi ensuite le tuto pour FRST mais il n'a jamais voulu se télécharger "classiquement", pour que je puisse ensuite le mettre sur le bureau, il s'ouvrait directement mais j'ai quand même eu les 3 rapports, est ce que c'est ça ? 

Comme je te le disais, je ne suis pas hyper douée...


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150112_o9s6l6f7j5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150112_t15n9g611l5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150112_k5x6w109p12

Merci encore pour l'aide.

Cécile

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

HKLM\...\Run: [gmsd_fr_70] => [X] 
 HKLM\...\Run: [WinCheck] => C:\Users\cilou21\AppData\Local\wincheck\wincheck.exe  
 R2 fnTcPTDBdMi; C:\ProgramData\IheqjyYIa\fnTcPTDBdMi.exe [2726256 2014-07-30] (Small Island Development) 
 S2 serversu; C:\Users\cilou21\AppData\Roaming\SoftwareUpdater\SUsrv.exe [X]  
 R1 ccnfd_1_10_0_5; C:\Windows\System32\drivers\ccnfd_1_10_0_5.sys [52728 2014-12-12] (ClickCaption)  
 2015-01-12 18:24 - 2015-01-12 18:24 - 00000000 ____D () C:\Users\cilou21\AppData\Local\TVWizard  
 2015-01-09 14:54 - 2015-01-09 14:54 - 00001448 _____ () C:\Users\cilou21\Desktop\Continue FastPlayerPro installation.lnk 
 2015-01-09 14:54 - 2015-01-09 14:54 - 00000000 ____D () C:\Program Files\ClickCaption_1.10.0.5  
 2015-01-12 18:20 - 2014-07-30 22:25 - 00001712 _____ () C:\Windows\Tasks\YOWPUEBB.job 
 2015-01-12 18:20 - 2014-07-30 22:25 - 00001362 _____ () C:\Windows\Tasks\OYXPS.job 
 2015-01-12 17:36 - 2014-07-30 22:24 - 00000000 ____D () C:\Program Files\ver4SpeedCheck 


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

cilou21 · Answer

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 12-01-2015 02
Ran by cilou21 at 2015-01-12 21:35:44 Run:1
Running from C:\Users\cilou21\Desktop
Loaded Profile: cilou21 (Available profiles: cilou21)
Boot Mode: Normal

==============================================

Content of fixlist:
*****************
HKLM\...\Run: [gmsd_fr_70] => [X] 
HKLM\...\Run: [WinCheck] => C:\Users\cilou21\AppData\Local\wincheck\wincheck.exe 
R2 fnTcPTDBdMi; C:\ProgramData\IheqjyYIa\fnTcPTDBdMi.exe [2726256 2014-07-30] (Small Island Development) 
S2 serversu; C:\Users\cilou21\AppData\Roaming\SoftwareUpdater\SUsrv.exe [X] 
R1 ccnfd_1_10_0_5; C:\Windows\System32\drivers\ccnfd_1_10_0_5.sys [52728 2014-12-12] (ClickCaption) 
2015-01-12 18:24 - 2015-01-12 18:24 - 00000000 ____D () C:\Users\cilou21\AppData\Local\TVWizard 
2015-01-09 14:54 - 2015-01-09 14:54 - 00001448 _____ () C:\Users\cilou21\Desktop\Continue FastPlayerPro installation.lnk 
2015-01-09 14:54 - 2015-01-09 14:54 - 00000000 ____D () C:\Program Files\ClickCaption_1.10.0.5 
2015-01-12 18:20 - 2014-07-30 22:25 - 00001712 _____ () C:\Windows\Tasks\YOWPUEBB.job 
2015-01-12 18:20 - 2014-07-30 22:25 - 00001362 _____ () C:\Windows\Tasks\OYXPS.job 
2015-01-12 17:36 - 2014-07-30 22:24 - 00000000 ____D () C:\Program Files\ver4SpeedCheck 
*****************

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\gmsd_fr_70 => value deleted successfully.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\WinCheck => value deleted successfully.
fnTcPTDBdMi => Unable to stop service
fnTcPTDBdMi => Service deleted successfully.
serversu => Service deleted successfully.
ccnfd_1_10_0_5 => Unable to stop service
ccnfd_1_10_0_5 => Service deleted successfully.
C:\Users\cilou21\AppData\Local\TVWizard => Moved successfully.
C:\Users\cilou21\Desktop\Continue FastPlayerPro installation.lnk => Moved successfully.
C:\Program Files\ClickCaption_1.10.0.5 => Moved successfully.
C:\Windows\Tasks\YOWPUEBB.job => Moved successfully.
C:\Windows\Tasks\OYXPS.job => Moved successfully.
C:\Program Files\ver4SpeedCheck => Moved successfully.


The system needed a reboot. 

==== End of Fixlog 21:35:55 ====

J'ai effectué toute la démarche, et après test, je crois que c'est bon, je suis débarrassée  de ce trucs ! Plus de pub ni de pages intempestives ! Merci beaucoup. J'ai mis en copie le fichier que j'ai eu à la fin. 
Est ce que je dois effectuer d'autres démarches ? Et si je peux abuser de tes conseils, que dois-je faire pour protéger efficacement mon ordinateur ? J'ai pour le moment avast gratuit et...c'est tout. 
Encore merci, 
Bonne soirée.
Cécile

Malekal_morte- · Answer

non, bravo tu as réussi :)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Supression de ads by speedcheck

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