supprimer pages qui s'ouvrent seules.... Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum et plutôt pas douée en informatique!!
Le PC de mon fils ouvre des tas de pages de pub lorsqu'il se connecte à internet... je lui ai fait la morale et lui ai expliqué qu'il ne devait pas accepter toutes les propositions alléchantes faites sur la toile mais le mal est fait et je n'arrive pas à nettoyer son PC!
Il a Bitdefender comme antivirus et le compte rendu d'adwcleaner donne ceci:

# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 12/01/2015 à 09:13:53
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2015-01-11.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Desktop
ettoyage PC\adwcleaner_4.106.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_start.iminent.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


-\ Google Chrome v38.0.2125.111

[C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : hxxp://start.iminent.com/?appId=49F7DFE7-3DF9-4555-AF9F-CFB809D08F7C
[C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1415643261&from=cor&uid=ST2000DM001-1CH164_Z1F2CLLVXXXXZ1F2CLLV

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [37822 octets] - [16/08/2014 14:22:35]
AdwCleaner[R1].txt - [4301 octets] - [16/08/2014 14:45:41]
AdwCleaner[R2].txt - [3293 octets] - [30/12/2014 21:52:31]
AdwCleaner[R3].txt - [4686 octets] - [08/01/2015 09:24:54]
AdwCleaner[R4].txt - [4764 octets] - [09/01/2015 08:02:22]
AdwCleaner[R5].txt - [2496 octets] - [12/01/2015 09:03:52]
AdwCleaner[S0].txt - [33153 octets] - [16/08/2014 14:25:28]
AdwCleaner[S1].txt - [4459 octets] - [16/08/2014 14:47:03]
AdwCleaner[S2].txt - [4776 octets] - [08/01/2015 09:35:12]
AdwCleaner[S3].txt - [4853 octets] - [09/01/2015 08:08:09]
AdwCleaner[S4].txt - [2426 octets] - [12/01/2015 09:13:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2486 octets] ##########

Help!!! est-ce quelqu'un peut m'aider????

Merci beaucoup

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Malekal_morte- · Answer

Supprime les PUM.DNS avec RogueKiller en suivant ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
Donne le rapport de suppression de RogueKiller.
 

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

agnes4444 · Answer

Bonjour,

Désolée mais plus d'accès internet depuis plusieurs jours et un FA pas pressé de rétablir ma ligne!!!!
Voici donc le lien vers le rapport de Roguekiller...

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150118_x14b15l8p12q6

Encore merci pour votre aide!

agnes4444 · Answer

Voilà les trois rapports après réinitialisation...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20150118_m12g1115l8h11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150118_d5r13u10u7l5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150118_m9b8g7u5i8

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 2014-11-26 14:31 - 2014-11-26 14:31 - 1329624 _____ (Enter) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\CVH.exe  
 2014-11-27 09:18 - 2014-11-27 09:18 - 1831384 _____ (Cinema ProV27.11) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\QMJLKZY.exe 
 2014-11-26 14:25 - 2014-11-26 14:25 - 1948632 _____ (Enter) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\SELCTNX.exe 
 2014-11-27 09:22 - 2014-11-27 09:22 - 1505752 _____ (Cinema ProV27.11) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\XCM.exe  
 2015-01-09 08:14 - 2014-11-26 14:28 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\pLgOuPGjfJL 

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

agnes4444 · Answer

Bonsoir,

Voici le copier coller demandé.....

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 18-01-2015 01
Ran by Utilisateur at 2015-01-18 21:52:42 Run:1
Running from C:\Users\Utilisateur\Desktop
Loaded Profiles: Utilisateur & UpdatusUser (Available profiles: Utilisateur & UpdatusUser)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
2014-11-26 14:31 - 2014-11-26 14:31 - 1329624 _____ (Enter) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\CVH.exe 
2014-11-27 09:18 - 2014-11-27 09:18 - 1831384 _____ (Cinema ProV27.11) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\QMJLKZY.exe 
2014-11-26 14:25 - 2014-11-26 14:25 - 1948632 _____ (Enter) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\SELCTNX.exe 
2014-11-27 09:22 - 2014-11-27 09:22 - 1505752 _____ (Cinema ProV27.11) C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\XCM.exe 
2015-01-09 08:14 - 2014-11-26 14:28 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\pLgOuPGjfJL 
*****************

C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\CVH.exe => Moved successfully.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\QMJLKZY.exe => Moved successfully.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\SELCTNX.exe => Moved successfully.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\XCM.exe => Moved successfully.
C:\ProgramData\pLgOuPGjfJL => Moved successfully.

==== End of Fixlog 21:52:43 ====

Malekal_morte- · Answer

Regarde ce que cela donne pour les pubs intempestives.

Supprimer pages qui s'ouvrent seules....

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