Urgent annulation commande fia net cdiscount

pacmanmkvl - 10 janv. 2015 à 10:56
 Utilisateur anonyme - 10 janv. 2015 à 11:06
Bonjour,
Je ne sais pas si c'est'endroit approprié a ma question mais voilà... Je ne sais pas du tout ou me renseigner non plus alors je me lance !
Hier j'ai commandé un téléphone sur c discount j'ai finaliser l'achat en payant sans aucun problème mais voila j'ai très rapidement voulu l'annuler , impossible !! Quand je vais sur annuler ma commande on me renvoi vers une page qui me dit que ma commande est soumis a un control fia net et il n'y a aucun lien sur cette page qui renvoi a l'annulation..
Quand je vais sur l'onglet service client je ne trouve rien pour les contacter, appart une adresse postale (et écrire un courrier pour qu'on me réponde 2 semaine plus tard ...)
Enfin voilà j'aimerai annuler cette commande le plus vite possible , merci pour votre aide


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1 réponse

Utilisateur anonyme
10 janv. 2015 à 11:06
Bonjour . Essayez de les joindre par tél. ( attention , c'est surtaxé ) et expliquez leur votre souci , il se peut que vous tombiez sur une oreille attentive , ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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