G2 SAMSUNG 320GB

Fermé
LALI1968 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 9 janv. 2015 à 10:39
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 12 janv. 2015 à 11:46
mon dd externe est identifié dans les périphériques mais je n'arrive plus à l'ouvrir, j'ai changé le cable, idem, merci de votre aide !
A voir également:

5 réponses

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
9 janv. 2015 à 10:52
Bonjour,

As-tu esssayé le DD sur un autre ordinateur ?

Qu'est-ce qui se passe lorsque tu essaies d'ouvrir le disque ? Est-ce qu'il y a un message d'erreur qui apparaît ?

Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques ( clic droit Ordnateur - Gérer - Gestion des disques) pour voir si le disque y est présent? Si oui, quel est son état et système de fichiers ?

Il serait bien de vérifier l'intégrité du disque via l'outil de diagnostic du constructeur ou un logiciel tiers : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
0
LALI1968 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
9 janv. 2015 à 11:04
oui j'ai essayé sur un autre ordi,

quand je le branche, il clignote, on entend le message sonore de l'ordi habituel, pas de message d'erreur mais non visible parmi les périphériques, je suis sur la gestion des disques : il est apparu disque 1 de base : 298GoRAW sain partition principale.
sa lumière est en continu maintenant.
je vais vérifier l'intégrité du disque comme tu me le préconises, merci beaucoup
0
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
9 janv. 2015 à 11:22
Le disque dur est donc passé en RAW, un système de fichiers illisible par Windows. Parfois, cela pourrait être une indication que le disque dur est défaillant.
Si tu as des données importantes sur le disque, il faudrait essayer de les récupérer à l'aide d'un logiciel spécialisé ou le CD Linux Live. Jette un coup d'oeil ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Après avoir récupéré le contenu et si les tests de diagnostic démontrent un bon état de santé du disque, tu pourrais essayer de le reformater pour le réutiliser.
N'hésite pas à me tenir au courant de la suite :)
0
LALI1968 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
9 janv. 2015 à 11:43
j'essaie en suivant le 1er lien, mais une fois devant la partition, comment je fais pour sauvegarder ? je ne trouve pas
je ne suis pas arrivée à charger toutou
0
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
9 janv. 2015 à 14:24
Je ne pourrais pas te guider dans l'utilisation des logiciels de récupération, mais pour certains des logiciels mentionnés dans l'article il existe des explications et des liens vers des tutoriels qui pourraient t'apporter les réponses à tes questions. Une bonne idée serait aussi de lancer une recherche en ligne pour trouver des informations utiles sur le logiciel de ton choix expliquant les démarches à effectuer.
Qu'en est-il des tests de diagnostic ? As-tu eu la possibilité de les effectuer?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
LALI1968 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
10 janv. 2015 à 14:17
merci beaucoup de ta réponse, je l'ai confié à un ami, je te tiens au courant, j'espère récupérer mes données ! bon week end, grand merci
0
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
12 janv. 2015 à 11:46
D'accord ! J'espère que cela marchera !
Bonne chance :)
0