Tablette Galaxy note 10.1 ne charge plus

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Byakkou Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2015 - 7 janv. 2015 à 01:02
ndo31 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2016 - 7 janv. 2015 à 01:13
Bonjour,

J'ai une tablette samsung galaxy note 10.1 depuis 2012 et je n'ai jamais eu de problème avec jusque très récemment. En effet depuis un mois elle ne chargeait plus qu'une fois sur deux quand je la branchait. Malheureusement aujourd'hui elle ne charge plus du tout.
En fait si je la branche au chargeur, la batterie ne descends plus mais ne monte pas non plus (elle est maintenant à 2%). Le même problème est survenue il y a 2 semaines et j'avais pu "régler" cela en faisant un hard reset (power et volume -) et en remettant les réglages d'usine.
Cependant aujourd'hui cette astuce ne fonctionne plus et la batterie est donc toujours aussi vide peu importe le temps de charge.
A savoir que mon chargeur et le câble USB ne sont pas en cause car ils servent très bien pour le chargement d'une autre galaxy note 10.1 appartenant à ma copine.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider car ma tablette est mon outils de travail et sans ce problème elle est comme neuve et toute aussi performante (et en tant qu'étudiant je n'ai pas les moyens d'en racheter une)

Merci pour vos réponses
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1 réponse

ndo31 Messages postés 28 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2016 6
7 janv. 2015 à 01:13
Bonsoir,
Ça fait 2 ans que tu l'as donc c'est possible que ta batterie soit en fin de vie, je ne sais pas si sur la galaxy note 10.1 on peut enlevé la coque arrière ( même si j'en suis sur a 90% , qu'on peut pas l'enlever ) mais sinon il faut que soit , t'ailles chez un spécialiste des tablettes, smartphones, pour qu'ils changent la batterie
Soit, si elle est encore garantie , ( même si au bout de 2 ans je penses qu'elle n'est plus garantie. ) la ramener chez samsung ou la boutique où tu l'as acheté.

À part te dire de changer la batterie,
Je ne connais pas de solution ^^, j'avais déjà eu un problème similaire au tiens sur mon Samsung Galaxy S3 , j'avais commander une batterie sur internet et hop ça refonctionnait nickel mais sur galaxy note 10.1 il me semble qu'on peut pas ouvrir le derriere mais si je pense que c'est pas très dur, il doit exister des tutos sur internet ;)

À la prochaine,
Cordialement, ndo31.
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