Blocage d'un SONY Vaio après la mise en veille ...

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 6 janv. 2015 à 18:15
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 10 janv. 2015 à 00:36
Bonjour la communauté,

De temps à autre, je dois poster un problème moi aussi :P

J'ai entre les mains un SONY Vaio pcg-8w2m qui ne démarrait plus (HDD foutu), je l'ai remplacé mais je rencontre un autre problème, après la mise en veille de celui-ci : le bios effectue ses vérifications, il fait un bip puis plus rien, blackscreen.
Je suis à chaque fois obligé de démarrer sur le DVD de Win 7 pour effectuer une restauration système.

Pourquoi poster dans matériel dès lors ?
Car je pense que le soucis est matériel, la carte graphique peut-être ? En effet, j'ai déjà re-formaté le PC et ça n'a rien changé ...

En fait le problème est identique à ce post : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2876538-ecran-noir-demarrage-impossible-sony-vaio

Si vous avez une idée ... elle est la bienvenue !

A bientôt et merci d'avance :)
A voir également:

16 réponses

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
6 janv. 2015 à 21:14
Salut Julien,

... et si ce n'était qu'une question de mise à jour des pilotes (après toutes ses manips) ?

On peut même se demander si le HDD était réellement foutu; non ?

Amicalement.
Albert ( avec nos bons voeux, sur Skype ) ;)
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
6 janv. 2015 à 21:37
Salut Albert :)

Pour les pilotes, je vais y regarder (faut-il encore que je les trouve ...).
En effet, je ne peux choisir qu'entre 2 résolutions : 800x600 ou 1024x768.
Lorsque je démarre sur le DVD de Win 7 une chose bizarre que je n'ai jamais eu : un écran avec des couleurs merdiques ... jamais eu ce problème !

Pour le HDD, je l'avais testé sur un autre PC et il était bien mort :)

Pour Skype, je passerais un de ses 4, je dois encore t'écrire en effet, tanteelise m'a contacté à ce propos ...

Meilleurs voeux à vous aussi !

PS : je suis passé près de chez toi cet après-midi, je n'ai pas osé m'arrêter et puis j'étais en retard sur le timing. Je devais me rendre au garage, la Kia a 16.000km, je devais aller à l'entretien => 140€ avec 2 nouveaux balais d'essuie-glace ! Pas bon pour mon portefeuille tout ça :)))
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
6 janv. 2015 à 21:56
Re,

OK, merci.

J'ai posté un mail chez un voisin avec ta demande d'aide.
Il n'a que peu de temps libre, mais j'ai tout de même risqué.
Tu seras informé de la suite réservée.

Ce PC était-il resté longtemps inactif ?

Oui, j'ai lu Elise; ... avec ses soucis de robinets ... ;)
Demain, Audi au garage pour un "check-up total" !

Al.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
6 janv. 2015 à 22:02
Je vois de qui tu veux parler, merci :)
De mon côté j'ai également envoyé un mail au support de Sony... Le modèle est introuvable sur leur site !

Je ne saurais te dire s'il est resté longtemps inactif, néanmoins, il n'est pas récent du tout !

Audi ? ça roule du tonnerre ça, c'est increvable, pas d'inquiétude :)
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
Modifié par afideg le 7/01/2015 à 23:47
Hello Julien,

Voici une première réponse:

Ici plusieurs choses:

Pour ce model en noir le HDD est-il neuf ?
Si oui, voir pour tester la RAM (memtest sur le ultimaboot) .

Si cette vérification est OK ,
- soit le driver graphique n'est pas bon ou la carte graphique hs (pour la carte ce qui me fait réagir, c'est la résolution pas très haute),
- et le driver de Windows update n'est pas top.

Pour les drivers voici le lien pour les trouve: < http://esupport.sony.com/US/p/model-find.pl?mdl=pcg-8w2m&PRODtype=32,33,127,63,71,118,7,102,26,80,119,72,125,44,55,27,74,84,57,108,115,109,103,89,113,35,142,78,48,77,106,29,133,123,50,39,64,138,114,12,41,58,52,81,137,60,45,66,73,101,76,86,62,54,67,70,139,68,129,2,17,1,88,116,136,141,100,82,110,25,128,28,120,83,134,135,59,69,112,49,24,140,104,124,130,131,53,122,79,121,143,42,46,13,105,126,6,85,3,36,9,51,111,47,38,4,34,132,43,117,5 >

Il ne reste plus qu'à choisir le model, soit VGNAR230G OU VGNAR270P qui se trouve sur l'étiquette en dessous du pc .

* Pour Windows 7 en 32bits qui n'est pas repris dans les drivers prendre ceux de Vista
* Pour Windows 7 en 64bits les drivers Vista ne fonctionne pas
* Pour Windows 7 en 64bits le driver graphique est à prendre sur le fabriquant ( Nvidia ou amd) .



Et une ajoute d'infos (sans doute hors sujet puisque relatives aux disques SSD) mais précieuses en connaissance.

* Faire un chkdsk /r sur un SSD, vu que les erreurs sur un SSD se font à l'écriture et non pas à la lecture; raison pour laquelle il ne faut jamais défragmenter un SSD.
* l'optimiseur intégré de WINDOWS pour SSD = TRIM, est-il actif ?
Comment vérifier: « mode CMD avec droits adminis > copier/coller cette coomande : fsutil behavior query DisableDeleteNotify; le résultat doit afficher : DisableDeleteNotify = 0
Si NON, copier/coller : fsutil behavior set disablenotify 0
Attention: Ne jamais dépasser les 60% de capacité d'un SSD ( indépendant donc des 15% d'espace libre minimum suggérés pour un HDD )


À bientôt
Albert



Patience-Vigilance-Amour.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
8 janv. 2015 à 06:55
Salut et Merci Al.

Je vais donc commencer par un test de RAM même si celles-ci semblent saines :) le HDD est effectivement neuf, celui d'origine ayant lâché.

Merci pour le lien.
Il ne reste plus qu'à choisir le model, soit VGNAR230G OU VGNAR270P qui se trouve sur l'étiquette en dessous du pc .
Eh bien justement non :( enfin, il n'y a que 2 possibilités et je pense que ce sera le même driver, à tester donc.

Le Windows est en 32 bits donc pour les drivers ça devrait pas être compliqué.

ou la carte graphique hs (pour la carte ce qui me fait réagir, c'est la résolution pas très haute)

Je ne suis pas pro en matériel mais c'est bien ce détail qui m'a fait pensé à cela au début : je pense que le soucis est matériel, la carte graphique peut-être

Je te tiens au courant.

Amicalement
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
8 janv. 2015 à 11:09
Mise à jour :

j'avais de mon côté contacté le support de sony qui vient de me répondre, ce qui confirmerait la CG morte :

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir contacté l'équipe Sony VAIO-Link.

Je fais suite à votre émail concernant le dysfonctionnement du démarrage.

Afin de résoudre le dysfonctionnement, une réparation est nécessaire.

Pour ceci, deux possibilités s'offrent à vous.

Vous pouvez nous contacter au numéro 0900 51501 afin d'organiser une réparation hors garantie.

Nous ne pouvons pas vous donner un estimé de réparation à moins que nous créions une commande de réparation.

Une fois la commande est créée, Le centre de réparation vous contactera pour vous offrir un devis ( avant l'enlèvement du VAIO).

Si vous refusez le devis, la réparation sera annulée sans que vous payez quoi que ce soit.

Vous avez aussi l'option de contacter notre centre de réparation agrée par Sony.

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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
Modifié par afideg le 8/01/2015 à 12:07
Re,

Je ne crois pas une seconde à cette annonce: < Si vous refusez le devis, la réparation sera annulée sans que vous payez quoi que ce soit. >
Vas faire un tour chez Makro pour vérifier la faisabilité d'une gratuité de devis sur un article hors garantie; encore, les tarifs de simples copies de factures sont placardées à l'accueil (elles aussi sont éloquentes).

Vise tout de même, côté drivers; ensuite on recontactera mon voisin s'il y a lieu.

Si remplacement CG s'impose, il en a probablement sur ses étagères.
Celui qui ne demande rien, n'obtient rien. ;)
Donne, cependant les spécificités de celle de ce PC "moribond" (+ photo ?).

Un seul hic! Il faut parfois patienter == > ces gens sont hyper sollicités.

NOTE: J'insiste; adresse un MP à Mi ... de ma part https://forums.commentcamarche.net/forum/inbox/new/vieu+bison+boiteu
c'est un ami qui aime ce genre de questions.
Suggère-lui de poursuivre la réponse à même le topic, s'il te plaît.

Al.
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
9 janv. 2015 à 10:31
Allo ?
Quid ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 janv. 2015 à 10:34
Je n'ai pas eu le temps de me pencher sur ce PC hier.
Je suis à fond dans l'affaire d'attentat pour le moment ... je surveille minute après minute que ces c** soient arrêtés :)

Ce n'est pas urgent, il y a déjà 1 mois que je suis occupé sur ce PC.
Je vais commencer par les drivers donc, et je demanderais à notre vieil ami bison de passer par ici.
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
Modifié par afideg le 9/01/2015 à 10:51
Bonjour Julien,
Ouf !
Merci.
Al.

PS:
Te figes pas trop !
Pour le moment lesdites "Démocraties" sont en stand-by ... donc, à la merci de plus graves attaques encore.
Surtout ne pas s'endormir, mais poursuivre ses tâches et foncer dans le travail.
Sinon, on paralyse le système en marche.
On a déjà suffisamment perdu avec les manifestations orchestrées par des gueulards et des cogneurs de toute nature; et ce, dans toute l'Europe !!



Patience-Vigilance-Amour.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 janv. 2015 à 12:44
Donc, voici la bête :



A ce stade, il est planté.

Niveau config, 3GB de Ram (saine), HDD 500GB (neuf). Je ne peux pas t'en dire plus. Proco ? CG ?

Voici l'image dégueu quand on démarre sur le DVD de Windows 7:



Il redémarre, je vais tenter l'instal' des drivers.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 janv. 2015 à 12:56
L'image est déjà mieux avec le driver :)
La résolution est de 1440x900 désormais. Il reconnait la CG : NVIDIA GeForce Go 7400.
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
9 janv. 2015 à 15:14
(Suite)

Bien, déjà une amélioration en vue.

Tente de poursuivre avec mon Ami "Très vieux bison très boiteux".
Je crois que ce sera plus commode qu'avec mon voisin qui ne fréquente pas les forums.

Connais-tu cet excellent alcool aux herbes de bison "?ubrówka" ?
Un délice digeste !! < https://fr.wikipedia.org/wiki/%C5%BBubr%C3%B3wka >.

Il pourra peut-être même passer par TeamViewer 10 (excellent).
Que sais-je ? Tu sauras aussi converser comme avec Skype.

Tanta change de voiture; ... Corolla déjà revendue. ;)

Al.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 janv. 2015 à 17:03
A priori avec ce driver cela semble bon, la mise en veille semble correcte et surtout la reprise :)

Pour la voiture, je sais très bien ! :)

Merci Al !
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
9 janv. 2015 à 19:27
Sapristi !
N'attends pas un prochain contre temps.
Demande l'avis de VieuBison .
Ça ne coûte rien !
Al.
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vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 Ambassadeur 3 550
9 janv. 2015 à 22:10
salut juju666

SONY Vaio pcg-8w2m , PC portable de 17"
de résolution 1440 x 900

suivant la photo mise , je pencherais pour des ennuis d' inverter
( ou de dalle )
tu as toujours cet aspect nuageux sur le Bureau Windows ???
et il ne varie pas

>>> inverter <<<

à+
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 janv. 2015 à 23:10
Salut mon vieux bison :)

Non, ce phénomène ne se produit que lors du boot sur le DVD de Windows 7.
Ce qui me fait penser à la CG défectueuse.

Mais sous Windows c'est OK => Simple problème de pilote ? CG non détectée lors de l'installation ou réel problème de celle-ci ?
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vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 3 550
9 janv. 2015 à 23:27
donc ce n' est pas l' inverter

.
 ...penser à la CG défectueuse 
.
non , car tu l' aurais aussi sous Windows

essaie d' ouvrir le BIOS
touche "Suppr" au démrrage
pour voir l' affichage des pages BIOS
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 9/01/2015 à 23:35
Je me suis déjà rendu dans le BIOS, mais là c'est le gamin qui est sur l'ordi.
Tu voulais voir quoi dedans ?
Car il n'y a rien de très intéressant ni de configurable :(
C'est vraiment de la merde ce PC ! ^^

~~

OK, donc CG pas défectueuse, manquait le driver en somme...
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vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 3 550
9 janv. 2015 à 23:38
ce n'est pas le contenu
mais l' affichage des pages
si elles ont cet aspect nuageux ?

tu n'as qu' un DVD de Windows ???
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 janv. 2015 à 23:42
L'affichage du BIOS est tout à fait normal.
Le DVD est bon, il a déjà servi pour d'autres PC si c'est là que tu souhaite en venir :)
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602 > juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024
9 janv. 2015 à 23:43
Bonsoir Mi
Merci pour ton intervention

@Julien
Cit: « ... mais là c'est le gamin qui est sur l'ordi. » ????
Le gamin à cette heure ? === > au lit ! ;)

Al
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vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 Ambassadeur 3 550
10 janv. 2015 à 00:33
si tu as deux barrettes mémoire

tu n'en laisses qu'une sur le 1er emplacement , et tu charges Windows jusqu' à la page de choix de la langues
puis sur le 2ème emplacement , idem pour Windows

et tu fais de même pour la 2ème barrette

pour tester la RAM et les emplacements

regardes aussi si il n'y aurait pas une petite saleté , ou une petite rayure , sur le début de gravure du DVD
( c'est l' extérieure )
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
10 janv. 2015 à 00:36
Oui, je dois encore tester les RAM effectivement. Je vais plutôt le faire avec memtest, si j'ai des erreurs j'en enlèverais une puis testerais sur le second slot etc.

Pour le DVD, je le testerais sur un autre PC mais il ne m'a jamais fait ça.
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