Virus the setup files are corrupted

killill -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai apparemment un VIRUS qui a l'air bien énervant.
J'ai déjà opéré plusieurs actions, ADWcleaner (analyse et nettoyage)et CCleaner (analyse et nettoyage). J'ai un log pour ADWcleaner si besoin.

Afin de m'assurer du bon nettoyage du PC j'ai voulu ddl malwarebytes ainsi que spybot. Lorsque j'ai voulu les lancer ce fameux message est apparu :

The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program

De là je suis allé sur plusieurs forums (comment ca marche, malwarebytes, et d'autres). J'ai vu que la démarche de nettoyage est plutôt complexe, j'ai aussi pu lire et voir que les étapes à suivre dépendent du système de la personne qui est victime de ce virus. Donc je vous envoie ma demande d'aide.

Je n'ai pas encore téléchargé ZHPdiag, et/ou DEL FIX, mais j'ai vu qu'il me les faudrait pour le suivi de la demande.

Merci donc de pouvoir m'apporter votre aide.

Je suis sur Win 7 / 64 bits

A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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killill
 
Bonjour merci de votre réponse et de votre aide,

FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150104_u12t57x12k13

Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150104_v815s10z15l12

Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150104_e12k10g13j15y13

D'avance merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Rien d'anormal.

Eventuellement :

Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Enregistre le rapport et donne le ici.

mais sinon le message d'erreur indique que le fichier du setup est corrompu, donc prob de téléchargement entre toi et le serveur.
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