Impossibilité d'atteindre ma page outlook.comRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier 1er janvier 2015 j'ai l'impossibilité d'atteindre ma page outlook.com que cela soit depuis internet explorer ou depuis google chrome.
Et malgré tout j'ai pu m'inscrire sur ce forum car j'atteins une de mes adresses par la page accueil programmée avec mon adresse mail principale dans la rubrique courrier !

Que faut-il en déduire, que faut-il faire ?
Merci de me venir en aide et bonne année 2015 à toutes et tous.  

                          simila

Configuration: Windows / Chrome 39.0.2171.95

hommeveutsavoir · Answer

Moi aussi j`ai le même problème ????

crapoulou · Answer

Bonsoir,

Outlook rencontre des problèmes de connexion chez certains utilisateurs :
https://touteslespannes.fr/statut/outlook/actualites/42750-problemes-chez-outlook

Il n'y a pas de communication de leur part pour le moment, il faudra donc patienter et ne pas tenter de s'arracher les cheveux sur votre poste.

Quel est votre Fournisseur d'Accès Internet ?
Quel est votre Antivirus ?

Bonne soirée.

simila · Answer

En réponse à crapoulou :
Mon fournisseur d'accès à Internet est free et mon antivirus est bitdefender total security.
Merci pour l'avancée et donc à suivre. 

                                                          simila

crapoulou · Answer

Peux-tu tenter cette manipulation, stp :

Dans l'onglet Contrôle Vie privée de BitDefender => décocher Analyse SSL.
Réessayer d'accéder à Hotmail.

Si cela fonctionne, il faudrait le réactiver à l'avenir par contre (quand BitDefender aura résolu le problème).

Impossibilité d'atteindre ma page outlook.com

4 réponses

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