Je n'arrive pas à ouvrir ma page mail sur outlook hotmail

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bonjour depuis le 1 janvier je n 'arrive plus à ouvrir ma page mail sur outlook hotmail quand je me connecte cela m indique que la page vient d'etre réinitialisée pouvez vous m 'aider pour trouver la panne merci
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5 réponses

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Bonsoir,

Tu as bien BitDefender ?

Peux-tu tenter cette manipulation, stp :

Dans l'onglet Contrôle Vie privée de BitDefender => décocher Analyse SSL.
Réessayer d'accéder à Hotmail.

Si cela fonctionne, il faudrait le réactiver à l'avenir par contre (quand BitDefender aura résolu le problème).
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Merci

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CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci crapoulou..j'avais le même problème..pour moi ça a fonctionner ;)
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3 septembre 2021
7 961 > loureedc
Avec plaisir !
Bonne soirée.
j'avais le même souci que je viens de résoudre avec cette manip. Merci pour l'info mais j'aimerai savoir ce que signifie analyse SSL et s'il n'y a pas de danger en l'ayant désactiver.
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3 septembre 2021
7 961 > jenif95
Cela permet de vérifier les certificats des sites en httpS
Ce n'est pas "dangereux" en soi et si tu n'as pas de navigation dangereuse.

C'est juste une protection en moins.

Je pense que d'ici une semaine le problème sera résolu et tu pourras remettre l'analyse SSL.
Merci pour le tuyau; je les décoché et ça marche !

Bonjour,

Quel navigateur utilises-tu?
As-tu essayé de réinitialiser les paramètres de ce dernier?
Tu peux également tenter de vider les fichiers temporaires.
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j utilise morzilla fire fox
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GG43,
As-tu essayé ma procédure ?
bonjour,
exactement le même problème que gg43,
à savoir depuis le 01.01.2015, impossible d'acceder a outlook.
j'ai décoché l'analyse ssl sur bitedefender ( UN GRAND MERCI A CRAPALOU)
et cela fonctionne de nouveau.
j'utilise google chrome et bitedefender.
ma question: quelle est l'incidence de décocher analyse ssl , quel est son role, les conséquences possibles ?
merci d'avance
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Bonsoir moreldu72,

Cette analyse vérifie que les certificats des sites sur lesquels tu navigues sont authentiques (édités par une entité de certification sûre, certificats non volé, ...).

A ma connaissances, les navigateurs Internet le font déjà. mais c'est toujours une protection supplémentaire.

Si tu es sure que ta navigation n'est pas risquée, tu peux t'en passer et vivre sans ;-).

Bonne continuation,
Crapoulou (et non crapalou ;-)
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4 janvier 2015

bravo a crapoulou , moi aussi j 'avais ce probléme .. j'ai décoché l'analyse ssl sur bitedefender et c 'est résolu..merci