El ratón se conecta y desconecta constantemente

Resuelto
ng4706 Mensajes publicados 400 Estado Miembro -  
^Abel^ Mensajes publicados 15278 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
estoy teniendo problemas con mi ratón (Targus, pero los anteriores hicieron lo mismo)
tengo un portátil (Packard Bell Easy Note TS, comprado en junio de 2013)
en un año he comprado 4 ratones… uno de ellos óptico… basta, no es la granja que había soñado ;-)
he notado que si tengo pestañas abiertas que no son SFR y Gmail, deja de funcionar (excepto algunas: ahora mismo tengo Facebook y commentçamarche (por supuesto) abiertas… y está dócil! ¡funciona! hace 5 minutos tenía 2 sitios más abiertos y nada que hacer
después de cerrar volvió a funcionar…
el vendedor me dice (y Packard Bell también) que no sabe y que debo devolver mi ordenador! ¡socorro… los puertos USB tienen juego y según la posición funciona o no... me dicen que la tarjeta madre está defectuosa???
yo pienso que hay un conflicto, ¡eso es seguro... pero no sé dónde!!!!
info: he limpiado un poco las cookies... estoy cansado de tener 1000 ventanas de compras que se abren, ahora hay menos...
¡gracias por tu ayuda!
cordialmente

Configuración: Windows 7 / Chrome 39.0.2171.95

3 respuestas

  1. ^Abel^ Mensajes publicados 15278 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 927
     
    Ver esto:
    http://www.clubic.com/windows-os/windows-7/aide-astuce-tuto/windows-7-mettre-a-jour-le-pilote-d-un-composant-materiel-manuellement-14870.html

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    1. ng4706 Mensajes publicados 400 Estado Miembro 1
       
      gracias, guardo este sitio en mis favoritos...
      sin embargo... el controlador estaba actualizado
      lo sospechaba porque he programado las actualizaciones en mi ordenador...
      en cualquier caso: la supongo molesta (el ratón) porque desde mi pregunta, no ha habido fallos!
      o quizás solo necesitaba que hablara de ella...
      gracias por su dedicación, se siente bien cuando uno está un poco perdido y/o enojado (muy mala conversación con Packard Bell (el número de pago...) por supuesto: el ordenador ya no está en garantía
      gracias de nuevo, espero que aguante... si no, volveré
      feliz fin de año
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    2. ^Abel^ Mensajes publicados 15278 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 927
       
      ¡Igualmente, feliz fin de año! ;)
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