Livrason colis

Bonjour,



Dimanche 14 décembre j'ai commande un colis sur zalando
Voici le suivi de la commande :
16/12/14 votre colis n'as pas encore été remis à La poste par l'expediteur,plate forme nord
17/12/14votre colis est pris en charge par La poste. Il est en cours d'acheminement,site Colis 62
18/12/14votre colis est pris en charge par La poste. Il est en cours d'acheminement, plate forme rhone alpes
19/12/14 votre colis est arrivé sur son site de distribution, centre courrier 38
19/12/14 la livraison de votre colis a été reportée pour accès impossible, centre courrier 38 ( ????! C'est ici que je ne comprends pas ce qui s'est passé ?)
22/12/14 votre colis est arrivé sur sont site de distribution, centre courrier 38.
J'aimerai savoir si j'aurai mon colis pour noël et pourquoi la 19 ça m'a fait acces impossible alors qu'il n'y a pas eu d'avis de passage.
Merci beaucoup !