Consommation de mo en wifi !

Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 amicalement -
Nous venons d'acheter un mobile Samsung note 3.
Nous désirions utiliser en wifi les possibilités Internet à l'intérieur de la maison mais bizarre cela fait consommer des data.
J'ai essayé de presque tout désactiver et malgré tout ça continue.
Merci de m'expliquer si vous le pouvez comment doit être configuré un smartphone afin qu'il ne consomme pas de data en wifi.
J'ai même désactivé le wifi mais je crois que la 3g prend le relai. Comment faire s'il vous plaît pour qu'il y ait 0 mo ?
J'ai une carte sim abonnement Free à 2 euros.

Bonnes fêtes et à bientôt peut-être.
A voir également:

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Pour désactiver la data , voir peut être ceci ---> http://www.google.fr/... . Cdlt
7
Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Je n arrive plus a ouvrir un mms, j'ai dû faire une petite bêtise !
0
Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Merci gironsul, je viens de faire la manip. J'espère cette fois que les mo ne seront plus consommés car hier encore, sans wifi, bluetouth, 3g, uniquement pour régler le problème des mms, ils m'ont encore débités 11 mo. Avec l'abonnement 2 euros on a droit à 50 mo et ils sont presque atteints.
(La nature en effet est si belle et généreuse ! et certaines personnes ont aussi l'âme belle)
0
waldo
 
bonjour

liliane si vous ne voulez plus que votre conso augmente il est important que vous alliez sur compte client free et que désactivez sur votre compte l'option data....alors vous pourrez rester en 3g pour lire vos mms sans que cela soit décompté sur votre de 50mo......juste penser a désactiver cette fameuse option data sur votre forfait free de votre compte...regardez sur cette page l'encadré en rouge..

http://mobile.free.fr/assistance/283.html
0
Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21 > waldo
 
Je viens de voir votre réponse et vous en remercie.
J'ai contacté free afin d'avoir une idée claire sur l'abonnement 2 euros.

Voici la dernière réponse que je viens de recevoir :

********************************************************************************************

Vous nous indiquez que les Mégas Octets de votre forfait mobile sont débités même lorsque vous branchez votre terminal au réseau Wifi de votre domicile. A ce titre, vous sollicitez notre assistance afin d'éviter ce débit d'Internet mobile.

Nous vous confirmons que la connexion à un réseau wifi (domicilaire ou hotspots) permet d'éviter l'utilisation du forfait Internet mobile. Toutefois, un réseau Wifi est une connexion instable dans le temps, qui peut être amené à se déconnecter quelques instants durant une connexion de longue durée.
A ce moment précis, le forfait mobile reprend le relais. Si vous utilisez un service Internet mobile à ce moment ou que votre terminal met à jour ses applications, une consommation peut intervenir.

Toutefois, cela ne dépasse jamais quelques Mégas Octets (Mo) et votre forfait, qui inclut gratuitement 50 Mo par mois, permet largement d'éviter toute facturation.

De plus, nous vous informons que votre consommation Internet mobile est également entamée en cas d'envoi de MMS.

Aussi, si vous avez désactivé la 3G, activé le réseau Wifi et éviter l'envoi de MMS, vous n'aurez aucun dépassement de votre forfait Internet 50 Mo, lorsque vous vous trouvez à votre domicile.
*******************************************************************************************
Ce qui me surprend est la phrase concernant les mms !
En principe les mms sont maintenant compris dans le forfait 2 euros. Que dois-je comprendre ? Ne plus envoyer des mms à mon domicile lorsque je suis en wifi ?

Une autre phrase concernant l'itinérance :

Cependant, nous vous rappelons que la connexion au wi-fi de votre Freebox ne fonctionne qu'à votre domicile. Une fois à l'extérieur, si l'itinérance des données est activée votre terminal se connectera au réseau 3G.

Faut-il voir où en est l'itinérance sur mon smartphone ? Encore quelque chose à désactiver ? Vais-je pouvoir finalement utiliser le téléphone pour appeler et recevoir des appels, des sms mais pas de mms ?


Je nage complètement. Je ne sais plus ce que je dois activer, désactiver !
Je comprendrais très bien que vous ne puissiez pas répondre à tout cela.

Merci et bonnes fêtes de Noël.
0
amicalement > Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je comprendrais très bien que vous ne puissiez pas répondre à tout cela -----> pour moi c'est très clair,l'itinérance c'est quand Free passe sur le réseau Orange car Free Mobile est récent ,c'est seulement en janvier 2015 qu'ils vont couvrir 75% de la population
Dans ton cas,tu désactives "l'option data" dans ton Espace Abonné sur "mobile.free.fr" avec ID et mot de passe pour consommer 0 Mo et tu actives les données mobiles dans "parametres" ,si tu n'arrives toujours pas envoyer les MMS active aussi l'itinérance toujours dans "parametres"
Tu ne pourras plus de connecter à internet via le réseau mobile,de toute facon avec 50 Mo ça va vite ...
Tu pourras toujours utiliser le WiFi pour internet et faire les mises à jour
0