Imprimante HP 552 scan impossible

Résolu

Cloclo1960 -

Dernière réponse le 21 déc. 2014
2 réponses

Bonjour,

J'arrive à imprimer avec mon imprimante HP 5520 donc elle est bien connectée à mon ordinateur mais refuse de scanner les documents, elle me demande de vérifier le câble USB ... si vous pouviez m'aider .... merci d'avance !

Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
sylviedu91
Bonjour,

Comment t'y prends-tu pour scanner?
Depuis l'interface de ton imprimante ou à partir de windows ?

11

Réagir
1. Cloclo1960 Auteur
  
  Un grand merci , Sylviedu91 !
  
  J'ai scanné au départ de mon ordi et ça a marché
  
  Ce document était précieux, car je vais demain à une journée d'essai pour un job et je devais envoyer cette attestation avant... ouf me voilà soulagée
  Bonne journée
  cloclo1960
  
  0
  
  Réagir
Réponse 2 / 2
sylviedu91
Contente de t"avoir aidée.
Bonne chance pour demain alors!

0

Réagir

Imprimante HP 552 scan impossible

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters