Probleme imprimante

thanos125 Messages postés 20 Statut Membre -  
thanos125 Messages postés 20 Statut Membre -
bonjour

voilà je n'arrive pas à installer ma xerox duco color dc 12 en réseau . j'ai 3 pc qui tourne sur xp et 1 sous vista et bien sur c'est sous vista que je n'arrive pas a installer cette imprimante, lorsque je veux me connecter a l'imprinate qui est partagée en réseau(je la vois dans les imprimante partageé), lorsque je clic pour me connecter a cette imprimante il m'indique cette erreur :

" le pilote d'imprimante n'est pas compatible avec une stategie activé sur votre ordinateur qui bloque les pilotes NT 4.0"

ma question serait: est -il possible de déactivé cette stratégie comme il dise qui empêche l'isntallation de mon imprimante..

4 réponses

baladur13 Messages postés 47675 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 787
 
Bonjour.....
Quels pilotes a tu installé sur ton PC Vista.... si ce sont des pilotes pour windows NT, il y a Pb....
Sur le site constructeur il y a plusieurs references pour la Xerox docucolor 12
Voila le lien vers le site.....
https://www.support.xerox.com/frfr.html
Mais il semble y avoir peu de pilotes pour vista (j'ai pas tout regardé)
salut
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thanos125 Messages postés 20 Statut Membre
 
effectivement il n'y a pas de pilotte pour vista, mais lorsqu'il parle de stratégie qui est activée sur mon pc... il n'y a pas moyen de désactiver cette option... si elle est activé ya surment moyen de la désactivé non?

quel galère ce VISTA ....

avec xp ca allai nickel, j'ai même pas du installer de pilotte sur les autre ordinateur...
j'ai mon pc principal qui partage sont imprimante sur le réseau, il a juste fallu que j'ajoute cette imprimante là sur les autre pc qui eux sont sous xp, mais sous vista lorsque je veux faire la même chose il me signal une erreur... j'ay pige rien avec ce vista...

merci beaucoup
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baladur13 Messages postés 47675 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 787
 
Regarde voir dans les propriétés de l'imprimante..... dans l'onglet partage.....
Et regarde aussi l'aide sur "Partage imprimante....
Salut
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thanos125 Messages postés 20 Statut Membre
 
mon imprimante est bien partagée de l'autre coté... étant donné que je la vois avec mon ordi qui est sous vista le probleme c'est que vista m'empêche de me connecté à l'imprimante.
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