Probleme de connexion firefox sous vista

bonjour, j'ai un soucis avec mon ordi...
Mon fai est neuf et j'ai la neufbox4, l'os de mon ordi est vista mon anti virus est free av .
Lors de mon achat d'ordi (avec vista que je ne voulais pas, mais ,comme avec toutes les nouvelles entreprises , on a beaucoup d'obligations mais plus de droits...)j'ai installer firefox qui buggait moins que ie7. Il fonctionnait tres bien aucun pb... Apres une mise a jour de firefox il n'a jamais plus voulu se connecter il s'ouvre sans pb mais ne se connecte pas. J'ai cherche sur tous les forums j'ai tout essayer:
autorise le prog dans le pare feu vista
taper une ligne de commande dans cmd, desinstaller réinstaller firefox enlever l'autorisation puis la remettre rien... il ne se connecte toujours pas. Donc j'utilise ie7 qui lui n'a pas de probleme SAUF que lors de la derniere mise a jour windows update lui non plus ne se connecte plus....Donc restauration systeme pour surfer et voir s 'il y'a d'autres solutions.
Pareil pour emule (je ne telecharge que des fichiers sans droits) il fonctionnait parfaitement , je fais une mise a jour et plus de possibilité de se connecter, meme galere, autorisation pare feu vista, autorisation pare feu neufbox et rien...plus de connexions.
Voila, si vous avez eu le meme probleme que moi , si vous etes une bonne ame , ou si vous etes un dieu en informatique s'il vous plait aidez moi je deviens folle...
merci d'avance