Problème avec Ccleaner Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'utilise la version gratuite de Ccleaner et depuis quelques jours je rencontre une difficulté.
Quand je demande l'Analyse, la barre de progression ne démarre pas de suite et quand elle atteint les 100% elle n'affiche pas les fichiers qui n'ont pas encore été supprimés
de plus quand les fichiers s'affichent je demande à les Nettoyer et là rien ne se produit, si je passe par les gestionnaire de tâches il m'est signalé le Ccleaner ne répond pas.
Qui aurait une solution à ce problème ? J'ai désinstallé et réinstallé et rien n'y fait.
Merci.



Configuration: HP Pavillon dv7 Model 3110ef AMD Athlon (tm) Dual Core M320
2.10Hz 
Windows Seven Système d'exploitation 64bits
Office 2010

^Abel^ · Answer

Bonjour,
- Désinstallez le en passant par panneau de configuration.
- Téléchargez la dernière version   Ici et réinstallez ^^
 
                   Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.

joueur · Answer

Bonjour,
Et toujours merci pour la rapidité de la réponse.
Je vais essayer de suite.

^Abel^ · Answer

Sur l'image jointe, l'analyse est terminée. 
Il suffit a présent ce cliquer sur nettoyer.
Personnellement je décoche le nettoyage de la corbeille, préférant la vider moi-même ;)
 
                   Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.

^Abel^ · Answer

Redémarrer l'ordinateur et appuyer sur la touche F8 de votre clavier au lancement de la machine. 
Dans l'écran noir qui s'affiche, au moyen du pavé fléché sélectionner "Mode sans échecs" et appuyer la touche Entrée
Patienter, Windows ouvre votre bureau sur fond noir.
Bureau minimaliste ou vous retrouverez CCleaner.
---> Le mode sans échec est plus lent, c'est normal ;)

joueur · Answer

Bonjour,

BIZARRE ! En désespoir de cause je viens de remettre une ancienne version la 4.19 ..
et miracle !!!!! ça a fonctionné :https://www.casimages.com/i/141213014743479656.png.html 

Que faudrait il en conclure, que la dernière version a un bug ?????? Effectivement ça m'a été confirmé sur un autre forum. Bon j'en ai fini avec ce bazar, mais merci d'avoir tenté de m'aider.

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Bizarre... 
Néanmoins, merci pour le retour ;)

Problème avec Ccleaner

6 réponses

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